文档介绍：家具导购销售培训
销售终端最需要什么(带前言)
销售终端最需要不“卖”家具的导购员
优秀的导购员不仅仅是卖产品,他卖的是产品对顾客的好处、卖的是一份信赖、卖的是一种感觉。这正是本书为什么叫做《千万别卖家具——终端销售攻略》的实质所在。
正因为有些导购员叫卖的仅仅是家具,他们不明白顾客真正想要的是什么,因而常常失去本可以把握的成交机会,销售业绩总是难以突破。
应该说:
没有不能成交的顾客,只是导购员对顾客的需求不够了解;
没有不能成交的顾客,只是导购员的方法和策略不正确;
没有不能成交的顾客,只是导购员无法获得顾客的信赖。
顶尖导购员却不同,他们获得把任何产品卖给任何人的超级秘诀,懂得成功销售的三件法宝:自我控制、说服工具和正确的行动步骤。
作者吴飞彤把当今世界上顶尖销售冠军的精华和智慧,与自己在知名家具企业多年的实际工作经验结合在一起,编写了这本专门的、实用性很强的销售书籍。本书以大量的实际销售实例、上千个经典对话例句,为家具导购人员或销售人员讲述了数百种特别的销售技巧、数百种解决销售问题的方法,以及数十种一定成交的秘诀……
据调查,目前家具业大约有97%以上的导购员没有学****这些特别的技巧和方法。这些技巧和方法正在被世界上最顶类的销售人员所运用。只要导购员掌握其中一种或两种,并且把它们运用到销售工作中,他的销售业绩就会出现大的突破。
销售终端最需要精细化的系统管理
什么是销售终端精细化系统管理?它是一种抓细节、重执行、追求规范化的管理模式,它是以提高服务品质、提高品牌形象、提高人员素质为标准的管理方法。主要包括销售管理、店面形象管理、售后服务管理、人员管理、销售培训、品牌推广等六个部分。该系统可以帮助销售终端(专卖店)建立起实效的管理模式,可以快速突破终端业绩瓶颈、提升终端竞争力。
实行销售终端精细化管理有哪些好处呢?
1、能够保障销售量的稳步提升,提高终终端竞争力。
2、能够将导购员原本只发挥了10%~30%的自身潜力提升到60%~80%以上,使销售业绩数倍增加。
3、在产品、价格、品牌形象等方面与竞争对手没有太大差异的情况下,终端管理的水平和导购员的销售技巧基本可以决定销售的成败。提高终端管理的水平和导购员的销售技能可以增加50%以上的销售额。
4、专卖店是重要的品牌或产品宣传平台,通过精细化管理专卖店能够快速提升产品或品牌的宣传效果。
5、家具行业必将迎来真正意义上决胜终端的时代,而在决胜终端的时代,真正拼的正是管理和销售技巧。
因此说“销售终端精细化管理系统”是一个实用有效的管理系统,是一整套的系统解决方案,它可以让终端管理人员快速掌握数十种实效的终端管理工具,数十种实际的终端管理方法,数十种顶尖的店面培训技巧,数十种操作性极强的终端品牌推广摸式以及中国最赚钱专卖店的管理秘诀等,从而全面提高家具企业或经销商终端销售竞争力。
基业长青的永恒定律
一个企业的成功没有秘密,经营家具专卖店也是一样。只要记住两句话:做营销就是做细节。要么不做,要么就做到位。
在市场竞争白热化的今天,要想让销售终端保持持久的竞争力,把每一个细节都做到位,把一个优势都发挥得淋漓尽致,把每一分潜能都尽情释放,才是既现实又高明的选择。
致读者的建议
各位朋友,恭喜你已经拥有了这本书!为了让你获得最佳的学****效果,你需要知道以下几点:
一、这是一本纯粹的家具销售技巧的书籍,对于家具业的历史和趋势、分类和格局、行业的状况、产品的材质和工艺、导购员行为规范等方面的内容没有专门设立章节来讲述,这些知识在各企业的培训手册里面已有更详细的说明。因此,你需要在掌握了必备的专业知识之后,再学****本书所授技巧,以便收到更好的学****效果。
二、如果你没有遵守有效学****的五大步骤来学****这本书的内容,注定这本书不会为你带来多少好处。有效学****的五大步骤是:
第一步骤——初步了解;
第二步骤——重复学****br/>第三步骤——开始使用;
第四步骤——融会贯通;
第五步骤——再次加强。
三、如果配合48小时的《超级心说服力特训》或《销售终端精细化管理系统》大型训练课程进行学****你将能够加倍地体会到这本书的效用。
四、请结合网络资讯同步学****详情请点击:。
目录
第1部分 销售关键中的关键
          顾客为什么选你的产品
         01 重新理解“知己知彼”
             先“知己”后“知彼”/2
          02 让老板少损失一百万
             认识顾客购买决策流程/6
          03 认识顾客真正的需求
             买钻头的人,要的是一个洞/13
          04 不卖家具卖什么
             钻一个洞只需