文档介绍：1 员工素质系列培训找方法不找借口找方法不找借口在复杂多变的环境中如何办好一件事?! 在复杂多变的环境中如何办好一件事?! 2 员工素质系列培训对于 21世纪的企业来说,人才将非常关键。优秀的人才将使成功的企业与其他竞争者区分开来。而人才的关键是素质问题,提高人员素质对企业成功和员工个人成长显得尤为重要。背背景景 3 员工素质系列培训没有任何借口没有任何借口?“没有任何借口”是美国西点军校 200 年来奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务。?“没有任何借口”体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行力。时代需要的正是具备这种精神的人,他们想尽办法完成任务, 而不是去寻找任何借口, 哪怕看似合理的借口。 4 员工素质系列培训小插曲小插曲:西点军校简介:西点军校简介?全称:美国陆军军官学校,因位于美国纽约市西北70多公里的西点镇而被简称为西点军校; ?1802 年创校,出身西点的美国总统有三位,有 3700 多人成为将军; ?西点军校一直以培养值得信赖的领导为使命, 为美国军界、政界、商界、教育界等领域造就了大批杰出的领导人才,被誉为是“领导的摇篮”。 5 员工素质系列培训课程目录课程目录?第一章、没有任何借口?第二章、服从,行动的第一步?第三章、做最优秀的员工?第四章、成功一定有方法 6 员工素质系列培训第一章、没有任何借口第一章、没有任何借口 7 员工素质系列培训第一节、第一节、常见借口的表现方式常见借口的表现方式?不关我的事?我很忙?我没做过?没人教过我?他们比我们强 8 员工素质系列培训第二节、第二节、找借口的原因找借口的原因?掩盖过失?推卸责任?拖延、惰性的表现?缺少责任感?缺少创新意识 9 员工素质系列培训第三节、第三节、找借口的后果找借口的后果?效率损失?责任心减弱?丧失机会(学****机会,成功机会) ?潜能得不到发挥?养成不良****惯(说谎、拖延、悲观等) 10 员工素质系列培训第四节、不要让借口成为****惯第四节、不要让借口成为****惯?从现在开始?工作中?生活中?杜绝任何一次寻找借口的机会!!!