文档介绍：作为专卖店的店长(主管)你要做好以下事情: ?指导并参与门店、部门的各项销售活动; ?完成上级下达的门店、部门销售指标; ?负责处理顾客的投诉和其他售后工作; ?建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销; ?及时准确完成门店、部门各类报表; ?负责周,月例会等会议的召开, 以及工作部署; 做中国最专业的商旅专家作为专卖店的店长(主管)你要做好以下事情: ?负责门店、部门的陈列、服务、卫生等管理,保持店铺良好的形象; ?负责货品管理,保持门店、部门的良性库存; ?参与店员招聘,培训,考核,激励,调动,离职; ?控制门店、部门开支和日常损耗,遗失; ?及时反馈门店、部门信息,存在问题, 提出改进建议; ?完成上级部署的其他工作; 做中国最专业的商旅专家目录第一章店长部门日常工作第二章店长部门能力提升店长、部门月工作自我管理店长、部门周工作让下属高效工作店长、部门日工作关注库存建立顾客档案做中国最专业的商旅专家做中国最专业的商旅专家主管店长是个怎样的店长主管积极开阔热情责任更好的销售业绩更好的销售户服务更合理的门店部门第一章店长、主管日常工作做中国最专业的商旅专家你每天、每周、每月都做什么工作? 还有什么工作需要改善的? 你是否充分运用了各类报表开展分析? 做中国最专业的商旅专家店长主管日常工作做中国最专业的商旅专家营业中 5管理做中国最专业的商旅专家营业后 6总结做中国最专业的商旅专家店长、主管周工作填写周报表店长、主管每周填写《门店信息周报表》周报表在周一 11:00 前提交给上级周营业分析店长、主管在做周报表的同时应做周营业分析营业分析的要点有: 做中国最专业的商旅专家