文档介绍：项目的实现过程的不确定性、一次性、创新性等特性造成了在项目的实现过程中存在着各种各样的风险。确切地说,项目管理中最重要的是任务就是对不确定性和风险性事件或问题的管理。2020/7/241projectmanagement§1项目风险及其管理一、项目风险的概念1. 项目风险的定义项目风险是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性,和项目业主/客户、项目组织或项目的某个当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响,使项目的最终结果与当事者的期望产生背离,并给当事者带来损失的可能性。2020/7/242projectmanagement人类对项目发展变化的三种认识状态1)拥有完备性信息的状态这是指人们知道某件事物肯定会发生,或者肯定不发生,而且人们还知道在这件事物发生和不发生的情况下会带来的确切后果的一种状态。2)拥有不完备性信息的状态这是指人们只知道某事物在一定条件下发生的概率(发生可能性),以及该事物发生后会出现的各种可能后果,但是并不确切地知道该事物究竟发生与否和发生后事物的发展与变化结果。拥有这种特性的某件事物被称为不确定性事件或风险性事件。3)完全没有信息的状态这是指人们甚至对某事物发生的条件和概率也不知道,而且对于该事物发生后会造成的后果也不清楚,对于该事物的许多特性只能根据经验进行猜测。拥有这种特性的事物被称为完全不确定性事件。2020/7/243projectmanagement2. 项目风险产生的原因(1)人们的认识能力所限(2)信息本身的滞后特性(3)项目的各种不确定性2020/7/245projectmanagement项目风险可以按照不同的标志进行分类,并通过分类进一步认识项目风险及其特性。但是从风险识别、控制、和风险性造价的管理来说,项目的风险分类方法主要有如下几种。。3. 项目风险的分类2020/7/246projectmanagement项目合过程中各种各样的风险按照风险后果严重程度分类按风险引发原因分类按风险关联程度分类按风险发生对象分类按风险发生概率分类按照风险造成的结果分类项目风险分类方法及其关系2020/7/247projectmanagement⑴无预警信息的项目风险(风险I)这类项目风险是没有任何预警信息而突然爆发的风险。⑵有预警信息的项目风险(风险II)项目风险管理理论认为,大多数风险都是有预警信息的风险。这类风险具有两大特性,即风险的渐进性和风险的阶段性。通常这种风险有三个阶段:其一是潜在风险阶段,其二是风险发生阶段,其三是造成后果阶段。最主要的分类:根据项目风险的预警性进行分类2020/7/248projectmanagement1)风险事件的随机性2)项目风险的相对性3)项目风险的渐进性4)项目风险的阶段性5)项目风险的突变性4. 项目风险的主要特性2020/7/249projectmanagement二、项目风险管理的概念项目的风险管理指通过风险识别、风险界定和风险评价去认识项目的风险,并以此为基础合理地使用各种风险应对措施、管理方法、技术和手段对项目的风险实行有效的控制,妥善处理风险事故所造成的不利结果,以最少的成本保证项目总体目标的实现的管理工作。2020/7/2410projectmanagement