寻找客户的方法与回访技巧专业知识讲座.ppt

文档介绍：引言:销售业是一个竞争十分激烈的行业,亦是各行各业不可或缺的一个工序,如果营销员不需寻找客户,那这个行业正步向死亡,销售员就只有等其他人来取代或者遭受淘汰。引言:古言:“种瓜得瓜、种豆得豆!”“你播什麽种,你就会收获什麽”错!引言:→现实社会已容不下等待收获的态度→播种、施肥、保护、收割→现实社会更重视的是收割一、寻找客户的方法一、寻找客户的方法A、陌生拜访B、路演、展示中发掘C、阅读报纸、杂志D、亲戚、朋友、网友E、以前的商业圈子F、转介绍二、回访的技巧二、回访的技巧a)回访的理由b)回访的方法c)回访的话述二、回访的技巧a)回访的理由→补充资料→告知批核情况→邀请激活→告知最新活动二、回访的技巧b)回访的方法→以电话预约→没预约亲身上门