文档介绍：测试人员绩效评价方法版本记录:文件状态:[√]草稿[]正式发布[]正在修改当前版本::完成日期:2008-9-28签收人:签收日期:1编写目的本文档是对独立测试人员的绩效考核从测试能力方面进行考核的依据,其它考核的标准参照支持服务中心的部门考核大纲,该标准仅作为整体考核标准中的综合考核的一部分。2适用范围本标准适用于软件测试人员的考核。:1)同一个项目组内,提交bug数2))Bug的严重程度是衡量bug的质量的一个重要因素,好的bug应该是极端严重的,对系统造成极大危害的。2)Bug的双方面评判,对于bug的价值开发人员在另外一个角度上进行评判。、测试文档的质量测试文档的质量往往是测试人员的测试水平的反映,只有对系统进行了充分的、深入测试的测试人员才能写出高质量测试报告,)测试用例设计水平2)测试工具掌握使用水平3),如果一个测试人员工作不符责任,随意敷衍,即使提交的问题单数量多,也不能证明他测试的质量高。其次积极的工作态度是提高测试质量,和整体团队风气的关键,沟通能力直接影响测试的工作效率与不同部门间的合作分工。1)工作态度2)沟通能力3)钻研能力4)团队合作能力4考核办法一览表类型评价参数参数值说明缺陷单总分:70提交缺陷总数(5)单位(个)基本考核指标提交非缺陷数量(5)单位(个)要测试人员意识到处理非问题影响测试,开发的工作效率提交有效缺陷数(20)单位(个)基本考核指标提交缺陷分类数(20)A(重大)(较重)(较小)(一般)(建议)加权系数0回归缺陷数(5)单位(个)基本考核指标争议缺陷数(5)单位(个)是否存在对需求理解,系统构架设计,系统设计等方面引起争议的问题,体现出测试人员发现问题的深入层次,反过来也反映测试人员对业务的理解能力。基本考核指标非独立测试发现的缺陷数(5)单位(个)非独立测试人员(如:开发人员,用户等)发现的问题数。基本考核指标严重缺陷所占比例(5)A/(A+B+C+D+E)=%基本考核指标