文档介绍：“管理技能”系列— 目标管理
主讲:江永雄
二零零四年六月
“目标管理”课程纲要
目标管理的基本常识
目标管理应避免的问题
常见的假(非)目标管理
目标管理的六个特征
目标管理的两个层面
目标管理的好处
目标管理的三步曲
目标管理设定的七个步骤
目标管理的技巧---上下参与,强化沟通
目标管理的基本常识
目标管理的产生与发展
目标管理的概念
目标管理的内容
目标管理的共同要素
目标管理的基本特点
目标管理与预算的统一
目标管理计划的典型步骤
目标管理的实行法则---目标至上
目标管理的产生与发展
目标管理也称成果管理,是20世纪50年代出现于美国,以泰罗的科学管理和行为科学理论(特别是其中的参与管理)为基础形成的一套管理制度。
目标管理的产生与发展
目标管理思想的产生及发展,是20世纪50年代美国许多管理学家努力工作的成果---
☆经验主义学派德鲁克在1954年发表的《管理
实践》中提出
☆通用电气公司1954年的改组计划中提出
☆1957年,管理学家麦克雷戈发表论文
☆学者施莱的《成功管理》强调其重要性
目标管理的产生与发展
现在目标管理已成为各种组织实施计划的管理手段,它作为一种管理模式被普遍应用于管理领域。
目标管理的概念(一)
什么是目标?
目标是指管理活动所要求达到的成果,是企业在一定时期内努力奋斗的方向和希望达到的具体指标。
目标管理的概念(二)
什么是目标管理?
根据重成果的思想,先由企业确定提出一定时期内期望达到的理想总目标,然后由各部门和全体员工根据总目标确定各自的分目标并积极主动想方设法使之实现的一种管理方法。
即,在组织内上下管理人员之间定期地在具体和可考核的目标上达成协议并写成书面文件,并定期以共同制定的目标为依据来共同检查和评价实际工作成效的一种管理方法。
目标管理的概念(三)
目标管理的含义
目标管理是参与管理的一种形式
强调“自我控制”
促使下放权力
注重成果第一的方针
员工个人目标与组织目标的统一,以增强员工的工作满足感。
目标管理的内容
目标管理的过程,由以下内容组成:
确立组织的整体目标
确定下属人员的工作目标
目标实施的准备工作
衡量目标的标准