文档介绍：1 2017 车险业务管理部车险理赔实务课程目录?汽车基本知识?事故的分类?事故处理方式?车险理赔流程?索赔单证及来源?案例分析一、汽车基本知识- 汽车的组成汽车通常由发动机、底盘、车身、电器设备四个部分组成。 1、发动机:是将汽车燃料的化学能转变成机械能的一个机器。大多数汽车都采用往复式内燃机,由连杆、配气机构、燃料供给系、冷却系、润滑系、点火系(汽油)、起动系组成。 2、底盘:是将发动机的旋转运动转变成汽车的水平运动,并保证汽车按驾驶员的操纵正常行驶。由离合器、变速器、传动轴、驱动桥等组成。 3 、车身:是驾驶员工作的场所,也是装载乘客和货物的场所。 4、电器设备:用于汽车发动机的起动、点火、照明、灯光信号及仪表等监控装置。发动机底盘车身电器设备一、汽车基本知识- 汽车的组成一、汽车基本知识- 汽车的分类主要讲按用途分类: 1、载货汽车; 2、越野汽车; 3、自卸汽车; 4、牵引车; 5、专用汽车; 6、客车; 7、轿车; 8、半挂车。前面的阿拉伯数字就是车辆类别代号。一、汽车基本知识- 汽车的分类(轿车) CA770 、卡迪拉克、林肯、奔驰 600 系列> 高级皇冠、奔驰 300 > ~≤ 中高级桑塔纳 3000 、奥迪 A6 > ~≤ 中级富康、捷达> ~≤ 普通型夏利、奥拓≤ 微型车型发动机排量( L) 类型一、汽车基本知识- 汽车识别代号国别车辆识别码车辆特征代码顺序号装配厂车型年款代码 WMI VDS VIS 地理区域制造厂一、汽车基本知识- 汽车识别代号第一位:生产地理地区代码,例:中国是“L”; 第二位:生产国家代码,例:中国为“ 0-9 ”和“ A-Z ”; 第三位:生产厂被批准备案的车型类别代码; 第四位:厂定最大总质量分级代码,例: D-1360kg,E- 1360~1814kg ; 第五位:驱动车辆和转向盘位置,例: “T” 4X2 右置方向盘; 第六位:装配类型代码; 第七位:车身类型代码,例: “3”代表 2门金属硬顶; 第八位:发动机类型代码,例: “F” 柴油机; 第九位:工厂检验代码; 第十位:车辆年度型(年款)代码,例“6” 2006 年款(2001 年前字码代表); 第十一位:装配工厂代码; 第十二~十七位:出厂顺序号代码。一、汽车基本知识- 国产汽车型号编制规则车辆类别代号主参数代号产品序号企业名称代码一、汽车基本知识- 国产汽车型号编制规则(1)企业名称代号:用代表企业名称的两个或三个汉语拼音字母表示; (2)车辆类别代号(祥见第五张 PPT ); (3)主参数代号:载货汽车为车辆的总质量( T),客车为车辆长度( M),轿车为发动机排量( L); (4)产品序号:当车辆主参数有变化大于 10% 时,参数代号不变,则改变其产品序号。