文档介绍:广州新略国际物业管理前期介入丶接管验收丶入伙
广州XX
物业管理
前期介入、接管验收、入伙
一1>. 物业管理机构建立
物业管理企业类别
按投资主体
可分为全民、集体、联营、三资、私营等企业
按股东出资形式
可分为有限责任公司、股份有限公司、
股份合作公司等
按经营服务方式
分为代理租赁服务型、委托管理服务型
一. 物业管理机构建立
资质条件
拥有或受托管理建筑面积1万平方米以上的物业
有10万元以上的货币注册资金
有合法的管理章程
有固定的办公及经营场所
有管理物业所需的管理机构和各类人员,其中中级以上专业技术职称人员不少于3人
一. 物业管理机构建立
登记注册
公司董事长签署的设立登记申请书
全体股东指定代表或者共同委托代理人的证明
公司的管理章程
具有法定资格的验资机构出具的验资证明
股东的法人资格证明或者自然人身份证明
载明公司董事、监事、经理的姓名、住所的文件以及有关委派、选举或聘用的证明。
经理室决策机构,布置和协调各部门工作。
办公室负责公司内部日常行政事务
财务部主要负责财务管理
管理部负责客户服务、保安、消防、清洁、绿化、
设施设备维修养护等全面监管工作。
工程部负责物业维修及设备运行的技术管理部门
经营发展部负责经营管理、业务拓展
介入阶段
规划设计阶段介入
施工建设阶段介入
验收阶段介入
注意:介入时间越早对日后管理越有利
前期介入的必要性
完善物业的使用功能
改进、完善物业的具体设计
能更好地监理施工质量
为竣工验收和接管验收打下良好基础
全面了解物业状况,便于日后管理
前期介入工作内容
参与隐蔽工程验收、机电设备调试
分专业工种全面熟悉物业。
审视工程土建构造、管线走向、出入线路、保安系统、内外装饰、设施建设、设备安装的合理性,提出合理化建议
在施工现场做好日后养护、维修的要点记录,图纸更改要点记录。
参与工程验收,进行器材检查、外观检查、性能检查、功能测试、铭牌检查,并按整改计划督促整改。
注意:妥善处理与发展商、设计单位、建设单位的关系
物业管理企业在前期介入中要根据业主和使用人的使用要求,设计日后的管理模式,编制人员岗位架构。
人员招聘
人员培训考核
人员上岗及试运行
设置物业辖区的组织机构,拟定各部门人员岗位要求。
根据岗位要求拟定招聘计划,根据计划招聘人员。
制定培训制度,拟定年度培训计划,组织实施员工的入职培训与岗位技能培训,不断提升员工的业务水平与工作能力。
物业公司各部门的人员定编、定岗,拟定年度人员增补计划、人力资源规划与开发计划。
员工制服
管理处各办公室用品及设备
保洁绿化物料
工程部用品
保安部用品
安全设备
物业管理的专业化、社会化、企业化特征决定了其特定的环境条件,物业管理的成败在很大程度上取决于物业管理公司与这些环境条件(即社会有关部门)相互关系的协调,这里既有行政管理关系,又有经济关系。
保洁、绿化等外判项目的