文档介绍：北京汽车制造厂有限公司 战略目标评价与管理诊断报告 (初步沟通版)2004年7月27日2020/10/61保密文件版权所有重要说明项目组自7月1日进入北汽以来,根据北汽的咨询需求,经过双方的充分沟通,对项目建议内容和工作计划进行了多次调整,目前项目组是根据调整后的工作计划开展工作的本报告是***项目组在三周多的企业内部调研的基础上,通过对北汽的内部访谈、问卷调查和现有内部资料的分析,而提出的对北汽战略规划和管理方面问题的初步分析和判断,并非最终结论这些初步分析和判断是***进行后续工作的起点,***将会不断修正完善这些初步的判断,并逐渐形成符合北汽实际的、具有操作意义的管理咨询方案本报告旨在分析北汽在战略和管理方面的问题,不针对任何个人2020/10/62保密文件版权所有根据调整后的项目工作计划,项目组目前的工作正常开展时间(周)123456789101112薪酬体系设计流程与制度设计第一次汇报第二次汇报确定部门职责调研访谈战略评价和战略完善外部环境分析组织设计岗位职责确定企业现状分析与管理诊断目标分解体系设计流程与制度梳理编制部门KPI考评表编制关键岗位KPI考评表阶段一阶段二阶段三阶段四131415161718第三次汇报第四次汇报绩效考核体系设计报告汇总与终期汇报2020/10/63保密文件版权所有在双方充分沟通的基础上,根据更加明晰的咨询需求,为突出方案的可操作性,我们将依据如下的逻辑开展工作进行战略梳理,使北汽的战略分层次,有重点,有目标,有措施,达到易于操作和执行的目的战略明晰根据北汽战略实施的要求进行组织设计,确定组织架构、部门职责、岗位职责进行流程设计组织设计将公司的战略目标按照时间跨度分解落实到各部门、各岗位目标分解建立和完善必要的管理制度,从制度上保证企业的正常运营和北汽战略意图的实现制度保证通过战略明晰、组织体系的配套设计、目标的逐级分解和严格的制度保证,使企业的战略规划落到实处目标结果可操作2020/10/64保密文件版权所有我们将通过以下工作确保北汽沿着既定的战略目标迈进1、进行战略明晰,并完善现有的战略规划报告2、根据北汽的业务确定合适的管理模式3、提出组织结构设计方案4、确定部门职责,编制部门职责汇编5、确定关键岗位职责,编制关键岗位说明书6、进行核心流程设计7、将战略目标进行分解,建立北汽的目标分解体系8、进行绩效考核体系设计9、进行薪酬体系设计10、进行职业通道设计11、建立员工培训体系12、完善相关的制度项目主要工作内容2020/10/65保密文件版权所有根据以上指导思想,项目组在18周的时间内将分为四个阶段循序渐进地推进各项工作战略评估与方案完善组织管理体系设计目标分解体系与KPI表设计流程与制度设计4周3周6周5周项目总周期:18周第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段2020/10/66保密文件版权所有第一阶段:北汽战略评价与方案完善,我们的工作已开展了三周通过访谈、管理问卷等方式同管理层沟通,以确定战略规划的总体方向、实施措施、组织策略和管理提升的重点评估当前组织机构及管理体制同公司长期发展的一致性评估目前组织的有效性和效率,确认组织的改进机会提出战略评价建议与管理诊断方案向公司管理层汇报并获得认可主要任务—交付文件主要内容—战略评估与方案完善组织管理体系设计目标分解体系与KPI表设计流程与制度设计4周3周6周5周一、北汽有限三年发展回顾二、北汽现有战略目标的提出背景三、战略目标评估四、北汽管理现状诊断2020/10/67保密文件版权所有为了迅速了解北汽,***项目组访谈了北汽的21位中高层管理人员,收集和分析了大量的内部资料,并与姚总多次进行了深度沟通集中访谈收集分析资料高层中层714与公司核心层沟通项目组与姚总等北汽核心领导人多次进行了深度沟通项目组收集和分析了北汽所提供的所有相关材料,并做了相关的行业分析和细分市场的了解2020/10/68保密文件版权所有7月9日向中高层管理人员、部分基层管理人员和作业人员下发管理问卷100份,回收有效问卷66份,回收率66%,问卷分析具有一定的代表性数据来源:北汽调查问卷统计有效样本数:60被调查者工作职位分布2020/10/69保密文件版权所有此外,我们还收集和查阅了大量相关文件和资料,为准确把握问题奠定了基础信息来源:***资料收集统计序号资料分类数量1北汽有限产品宣传资料14页2北汽有限营销策划问件1本3公关活动总结报告1本4消费者研究报告1本5北汽有限管理文件4本6北汽有限质量手册1本7质量管理体系要求1本8北汽有限人力资源方面文件5份9北汽有限历年产销统计1页10汽车相关期刊5期12电子文档27份2020/10/610保密文件版权所有