文档介绍：北京|{lIj电火学倾二l二学位论文第2页 Study ToChina Post’Suniversal service Obligation petition Market ABSTRACT Universal Service Obligation isalways one oftheresponsibility of China post from itcame into the gradual maturation of the system of China’S socialist market economy,petition about theUniversal Service ,consumers request enterprises want oining intothisbusiness. More and more countries’Post want toimprove theirservice quality by reformation andsuperpolicies. Though,the market is petition,China Postmust confront withthefactabout how todobetterinthe area ofPosi Universal Service. Within theincreasing petition,what isthedevelop trends most country’Post intheworld?’What are thenecessities and feasibility ofChina Post’Suniversal service?What isthegovernment’S role inthe realization process toguarantee post USO inchina?How toproj ectthe strategy ofChina Post’SUSO atpresent?These are thequestions that require our research intheory and thesis presents a preliminary probe intothese above expatiate themutual characters and mon mode about post’S analyze the actuality ofChina Post’ dintofsome othercountry’S good bining with thefactorofthereform on China Post,the thesistry toseek aftersome ways topromoting thequality ofChina Post’S'【TSO. KEYWORDS: post universal service obligation(USO) petition 市场竞争环境下中国『|峭政普遍服务研究北京邮电大学顶:I二学位论义第1页第一章邮政普遍服务概述 邮政普遍服务的概念和特征 、文件和商品的渠道,提供的是一种普及的、方便的、价廉的实物传递服务,具有社会消费的属性,因此一般都是由国家专营,其邮政机构属于社会生产的基础部门并由国家直接管理运营,履行为全体大众提供邮政服务的社会义务。但是,随着全球经济一体化的进程不断加快,包括邮政在内的服务贸易也随之发生了根本性的变化。科学技术的飞速发展、贸易壁垒的打破,使得物品和信息交换加速增长;同时邮政的经营环境也发生了巨大的变化,许多跨国私人邮件运递公司要求有一个平等的竞争市场,积极促使放开市场;另外技术的进步使得传统邮政业务有了更多的替代物,因此邮政在信息通信领域的地位被迅速削弱,各国的邮政市场都不同程度地受到了冲击。为了维持覆盖全球邮政网络的正常运营, 并在市场经济的大潮中立于不败之地,各国邮政纷纷进行商业化改革,邮政从过去的政府部门逐渐转化成独立核算的经济实体,在这种背景下邮政企业为广大公众提供的社会服务义务与提高企业自身效益所产生的冲突日益突出,因而引起世界各国政府和邮政部门的广泛关注,普遍服务因此而产生并成为热点问题。 “普遍服务”最早是在1907年AT&T(美国电话电报公司)的年报及标语中出现的词汇,但当时没有具体的