文档介绍：品牌管理试卷二(试题)一、单项选择题(1-15题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。1、利用既有品牌的影响推出新产品或者开辟新市场的行为被称为品牌识别品牌延伸品牌保护品牌主权2、关于品牌对消费者的作用,下列说法正确的是消费特定品牌产品可以成为消费者与其他人交流信息的一种手段搜寻类产品的品牌在作为判定产品质量优劣重要信号时,比经验类产品品牌更有效购买名牌产品不能作为消费者降低产品选购风险的方法品牌不会激发消费者持续购买行为3、对于企业而言,保护企业的产品设计和生产工艺流程可以通过商标注册专利申请版权品牌投资4、收不抵支的品牌定位,很有可能导致后续品牌推广和维护工作的失败。所以在品牌定位时需要遵循的原则为竞争参照原则消费者利益原则个性化原则成本收益原则5、将根据内容给品牌标志分类,以图案的形式将品牌名称的含义间接地表达出来的标志称为名称性标志解决性标志寓意性标志图画标志6、同一企业的同一种商品使用两个品牌名称,其中一个是共同的品牌名称,而另一个是每种商品独有的品牌名称,这种品牌命名策略为单一品牌名称策略二元品牌名称策略多元品牌名称策略差异品牌名称策略7、某些联想可以从其他事物转化到或“借”到某一品牌上,这种类型的联想称为心理利益联想实际利益联想创新联想次级品牌联想8、“中国制造”体现的地域形象与品牌建立联系的方式为在品牌名称中直接体现在品牌名称中间接体现在产品标签上明确注明在品牌名称旁边附以醒目标语9、品牌实施垂直延伸策略时,向下延伸的风险要比向上延伸大得多,最大的风险是可能有悖消费者心理对已有品牌资产造成影响错过开发新品牌的机会产品之间的相互蚕食10、让企业品牌有的放矢地唤醒目标客户内心深处的缺憾,提供给客户一个颇为诱人的购买动机,反映的品牌灵魂提升策略为基于信条的推广方式基于缺憾的推广方式基于追星的推广方式理想生活方式展现模式11、与产品生命周期相比,品牌生命周期表现形态更复杂表现形态更简单市场寿命更稳定阶段更多12、通用汽车、IBM等公司往往生产并提供多种产品, 因此它们无法获得与特定产品相关的联想。所以,它们致力于培育诸如创新或者品质认知度之类的自然联想实际利益联想无形联想有形联想13、目前我国商标注册费用的收取标准为,受理商标注册每件费用和每件限定本类商品名称、、品牌危机的首要特征为突发性蔓延性危害性被动性15、市场营销比较法是一种对品牌资产的定性评估方法,其最主要的优点是可以分离出品牌价值进行独立测试易于实施能肯定消费者相应的反应是由品牌知识引起的严格区分了产品品牌价值和公司品牌价值二、多项选择题(16-20题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,错选、多选、少选或未选均无分。16、对于消费者而言,品牌能够成为判定其产品质量及其他特点的重要信号的产品种类有搜寻类产品经验类产品信用类产品价格低廉类产品价格昂贵类产品17、品牌战略的核心内容主要包括的关键词有专业化差异化附加值成本最低多元化18、当企业品牌危机降临的时候,企业应对各个主体综合进行处理,做到面面俱到,不能遗漏任何一个主体,这些主体包括企业内部受害者新闻媒体上级部门协作单位19、波特五力模型中考虑的企业的主要的竞争来源包括供应商购买者替代品威胁潜在竞争者进入能力行业内部竞争者的竞争能力20、实施传播层面的联合品牌策略对联合各方的有益作用包括有利于提高品牌知名度有助于品牌延伸有助于降低传播成本有助于扩大品牌可接触的范围有助于提升和巩固品牌形象三、案例选择题(21-75题,共75分,其中:单项选择题共 35题,每题1分;多项选择题共10题,每题2分;不定项选择题共 10题,每题2分)案例1:KTK是中美史克旗下的感冒药品牌,原先品牌定位于治疗感冒、快速有效,品牌形象一直十分良好,深得消费者喜爱。然而, 2000年KTK的品牌形象却遭遇了前所未有的危机。KTK所面临的危机发端于 2000年11月。2000年11月,国家发布通知,要求暂停使用含有PPA(苯丙醇***)的 15种药物,其中包括中美史克旗下的 KTK,一时间KTK成为了PPA的代名词,被推到了风口浪尖,各界讨伐声不断。一周之内,中美史克停止了 KTK所有生产、销售和市场活动。在此时刻,中美史克紧急采取危机公关策略,召开“媒介恳谈会”,赢得各界同情;发布公开信向消费者致歉,安抚各地消费者。经过一段时间的调整, 2001年9月,中美史克推出“新KTK”感冒药,定位于“不含 PPA的感冒药”,其成分包括盐酸伪***和马来酸***苯那敏,同时还运用了更先进的“时控小丸技术” ,保持了12小时持续效应的特点。针对新KTK的重新