文档介绍:行政后勤服务满意度调查问卷问卷说明:亲爱的各位同事:欢迎参加“2012年第一季度行政保卫后勤服务满意度”的调查工作〜此次调查旨在发现行政工作中的不足并作出改进计划。您的参与是对我们工作的最大激励〜1、 本问卷为无记名问卷。我们在此向您郑重承诺:您所提供的任何信息将受到严格保密,请您无需顾虑,如实填写问卷。2、 请尽量回答问卷的所有问题,对于您完全不了解或者无法做判断的问题,可以不回答。3、 问卷选项前的单选选项按钮的使用需要您启动word中的宏和ActiveX控件。4、 请您将本文件下载保存后,再开始填写。11、 您对办公室行政管理人员发文(红头文件)管理的满意度是:广A满意B比较满意广C一般广D不满意广E非常不满意2、您对办公室行政部门接待工作的服务意识与服务态度 :A满意B比较满意C一般D不满意E非常不满意3、 信件、快递能够及时准确交到客户或您个人手中。对于这种说法,您A同意AB比较同意jp^■■■D不同意E非常不同意4、 传真、打印、复印的文件能够及时准确的给予处理。对于这种说法,您A同意B比较同意C基本同意D不同意E非常不同意5、您认为公司的大厅、停车场、过道、楼梯、 整洁(清洁)吗,A整洁rB比较整洁C一般D比较脏乱严E非常脏乱6您认为公司的洗手间、洗手台整洁(清洁)吗,一般广D比较脏乱rE非常脏乱7、您对公司公共场所的绿化养护工作满意吗,A满意r广B比较满意C一般D不满意E非常不满意8、 您对车辆调度、安全状况、内部卫生和驾驶员的服务态度觉感觉满意吗A满意B比较满意C一般D不满意E非常不满意39、 您对公司警卫人员的职业规范行为和日常礼貌用语、举止感觉满意吗A满意B比较满意C一般D不满意E非常不满意10、您对公司警卫人员的日常检查、门禁管理工作