文档介绍：亚努斯绩效管理系统
(The Janus Performance Management System)
——面向个人、团队以及组织的绩效管理支持体系
见封三
双面神图像
亚努斯绩效管理系统
回顾与展望
亚努斯(Janus),古罗马的双面神,起初被认为是仁慈的创造者和上帝的上帝。后来他逐渐成为变化与变迁的象征:从过去到未来,从一种景象到另一种景象,或是从一个地方到另一个地方。
一月,罗马日历中的第一个月,源于单词janua,它的意思是“门”,是献给亚努斯的;同时也被作为每个月的第一天。罗马人认为亚努斯控制着每一个开始,每一次旅行以及每一个结束。他用他的双面既可以看到外部世界也可以看到内部世界;既注视着入口也注视着出口,既能看到左边也能看到右边,既能看到上面也能看到下面,既能看到前面也能看到后面,既能看到支持也能看到反对。
绩效评估和绩效管理系统同样关注变化和变迁。通过此系统可以确定我们的起点和最终目的,帮助我们衡量依赖于目标的绩效,然后为未来目标的实现制定计划。一个绩效管理系统时限通常为一年,是正式的、系统的过程。它包括回顾、预测、不断的调整,最终使我们成功的机会达到最大化。
因为亚努斯与回顾、展望有关,所以他被作为本书讲述绩效管理系统的一个理想化象征。
目录
第三卷
第十一部分:绩效素质……………………………………………………………………1
亚努斯绩效管理系统素质库…………………………………………………18
分析能力…………………………………………………………………………19
预期/前瞻性思维………………………………………………………………26
关注细节…………………………………………………………………………33
应变能力…………………………………………………………………………42
指导能力…………………………………………………………………………49
商业意识…………………………………………………………………………56
沟通………………………………………………………………………………63
成本意识…………………………………………………………………………70
创造力/革新……………………………………………………………………77
顾客导向…………………………………………………………………………83
决策能力…………………………………………………………………………90
授权………………………………………………………………………………96
可信赖性…………………………………………………………………………103
多样性导向……………………………………………………………………109
驱动力/动机……………………………………………………………………113
情感智力………………………………………………………………………121
情感互动能力……………………………………………………………………127
授权能力…………………………………………………………………………134
反馈………………………………………………………………………………141
领导能力…………………………………………………………………………148
倾听………………………………………………………………………………154
知觉/判断…………………………………………………………………………161
持续性/坚韧性……………………………………………………………………167
计划和组织………………………………………………………………………174
问题解决能力……………………………………………………………………181
质量导向…………………………………………………………………………188
结果导向…………………………………………………………………………194
安全导向…………………………………………………………………………201
自我发展…………………………………………………………………………207
制定战略的能力…………………………………………………………………213
压力管理…………………………………………………………………………219
主动性/责任感……………………………………………………………… 226
团队工作能力……………………………………………………………………232
技术应用…………………………………………………………………………239
时间管理…………………………………………………………………………245
书面沟通…………………………………………………………………………252
第十一部分
绩效素质
见封四
五人图片
亚努斯绩效