文档介绍：组织行为学名词解释组织文化是指组织在长期的生存和发展中所形成的,为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本概念、价值标准和行为规范,它是理念形态文化、制度——行为形态文化和符号形态文化的复合体。它在组织中客观存在的,从第一天开始,必然会形成一些独特的行为方式,价值观念2、晕轮效应所谓晕轮效应就是指在知觉过程中,通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象,而将其扩大成为整体行为特征的认知活动。晕轮效应是对别人认知的一种偏差倾向,实质上是“以点代面”的思想方法。这种效应往往在对道德品质的知觉中表现得很明显3、动机引起个人行为、维持该行为并将此行为导向某一目标(个人需要的满足)的过程称为动机。动机具有原发性、内隐性、实践活动性的特征。由此又具有三种机能:1是始发机能,动机是个体行为发动的直接原因。2是导向、选择机能,动机指导人们的做出响应选择,使行为朝着特定的方向、预期的目标进行;3强化机能行为结果对动机有反作用,动机因良好的结果而加强,使行为加强、重复;反之减弱、消失4、能力从心理学上说,能力是一种内在的心理品质,是指直接影响活动效率,使活动顺利完成的个性心理特征能力是看不见、摸不着的,必须借助外在的活动才能表现出来,所以能力总和具体活动相联系,从活动的观点来考察能力可以从两个层次来理解,即实际的能力和潜在的能力。实际能力,是“所能为者”,指对某项任务或活动的现有成就水平,是在遗传和后天学****的基础上获得的知识与技能,这种能力也称为成就,潜在的能力,是“可能为者”指将来有机会学****时可能达到的水平,完成某项活动的可能性,就是潜力或者性向,是一种能力倾向。5、团队团队是一种特殊类型的群体,团队是由相互补充的技能的人们组成的群体,团队中的成员彼此承诺为他们共同有责任的绩效目标而努力团队与群体的区别1群体的绩效依赖于群体中每个成员,而团队绩效除此以外,还应该产生团队共同的工作成果。2在群体中,尽管群体成员将自己的资源聚集在一起实现目标,但一般来讲,个人只为个人的工作结果承担责任;而在团队中工作结果责任被视为团队共同的责任。3团队不但像一般性的群体一样有着共同目标,而且还要对这个目标做出承诺。4在群体中,群体成员的技能有时是相同的,有时是不同的;而在团队中团队成员技能通常是互补的,他们在各自擅长的领域发挥贡献,共同实现团队的目标。6、知觉知觉是直接作用于感官器官的客观事物的整体属性或各个部分在脑中的反映。客观事物的各种属性并不是各个孤立地作用于个人,而是组成整体,同时或相继作用于人的感官,于是在大脑中就产生事物整体映像。例如,当我们拿起苹果品尝时,苹果的颜色、气味、表面光滑度和味道等个别属性,便分别作用于眼、鼻、手、舌等感官,在脑海中产生相应的感觉,这些感觉经过人脑的选择、处理和组织,形成一个有机结合,就构成了完整的苹果映象,这就是对苹果的知觉7、冲突是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥,从而产生心理上的或行为上的矛盾。冲突的