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提高客单价的方法案例新版资料.doc

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提高客单价的方法案例新版资料.doc

上传人:业精于勤 2020/11/2 文件大小:24 KB

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文档介绍

文档介绍:怎样提升客单价门店营业额和门店天天来客数、交易笔数、客单价有莫大关系;在交易笔数固定前提下,客单价大小决定了门店营业额高低。所以我们有必需来谈一谈怎样提升门客单价。 提升客单价比较直接有效方法有以下多个:一、联适用药、关联销售、推荐疗程服用1、联适用药是指两个或两个以上药品联合使用,从而使到药品疗效增强或不良反应降低方法。比如:有风热感冒患者来购置药品时,我们能够推荐新康泰克+抗病毒口服液/板兰根冲剂,这么能让用户愈加快恢复,假如用户症状稍重,可考虑联合其它药品。又如:女性服用避孕药品——后定诺/妈富隆等,我们应提议她搭配个VC+E一起服用,这么,后者可降低前者引发不良反应。2、关联销售指不一样药品、含有相同或近似功效,经过不一样路径药给药,可起到协同作用方法。比如:如皮肤过敏患者,来门店购置皮炎平时,我们应适时提议用户服用抗过敏药品——***雷她定,这么会好得快些。又如:痔疮患者,我们能够洽她搭配:痔血胶囊+太宁栓等。3、推荐疗程(周期)服用一一效果会愈加好。比如:有需要补钙者,通常我们提议她购置连续服用1—3个月服用量。二、经过买赠活动提升客单价。比如:买满38送XX礼品,买满58送XX礼品,买满98送XX礼品,买满138送XX礼品。或采取赠予满原商品方法如:买二送一,买五送二等。三、经过换购活动提升客单价。比如:当次购物满38加1元可换购XX商品,当次购物满68加1元可换购XX商品。当用户购物靠近我们设定换购线,如30/50元时,别忘了提醒用户再购置10元商品就能够参与我们换购活动了。四、会员购物、积分、换礼品提升客单价。     大量开发会员,可让门店拥有忠诚、固定消费群体;经过积分换礼品活动能刺激用户更多消费。    以上活动要求我们营业人员,要对活动内容熟悉掌握,能够灵活利用;同时营业人员要有很强销售目标和潜意识,多说一句话,宣传到位,立即提醒消费者参与到我们活动中来。除此之外,营业人员还需含有较丰富商品知识和临床医学知识,能够正确、快速为用户指导用药;正是因为你专业更能为消费者发明更大价值,为消费者所信服。    总而言之,当你专业、用心利用多种销售方法时,你客单价就会不停上升,门店营业额也会不停上升,从而能为企业发明更多利润。现在中国大城市内资大(卖场),客单价一直在40元左右徘徊;而(家乐福)古北店更是超出了100元这些(企业)到底有什么秘诀?客单价,就是说用户平均购物金额;假定有效客流不变,提升销售唯一方法就是提升客单价;其决定原因有2:A:用户属性,包含用户生活水平,消费能力,购物****惯等;什么决定用户属性?最直接就是选址,当然商店定位,销售环境风格也有影响;这些全部是建店前要考虑大问题,在此不作说明;B:商店属性,包含(卖场)陈列,商品(Goods)价格,商品(Goods)结构,商品(Goods)陈列,促销策划活动,用户服务等;从这个角度提升客单价,有两个基础路径:一是提升来店用户购置商品(Goods)单价,也就是发明让用户购置高单价商品(Goods)机会;二就是增加用户单次购置商品(Goods)个数;在(中国)大部分(卖场)全部想建立低价形象;但低价形象并不意味着全方面低价;我们目标是:既强化价格形象,又确保较高平均单价和利润比,使用户在不知不觉中提升购物单价; 依据品类角色来定价,商店在门店里有不一样角色;角色不一样,身价也不一样;目标性品类代表商店形象,是用户在该店首选,价格必需有竞争力;而常规性品类价格和对手靠近就行了,大部分不用低价销售,稍微敏感可采取高低价格(策略),以刺激购置;季节性商品(Goods)在旺季时获取合适利润,季节一过,肯定降价清仓,所以实用高低定价(策略); 品类之下也可效仿,依据品类角色定价,能够深化到次品类,甚至次单品中品牌(Brand),以取得更高客单价和更多利润; 价格带中塞进高价货:以定价提升品单价是基础功,我们还能够按价格带划分单品数,在每个品类中合适导入高价格,高价值商品(Goods);比较分析(家乐福),好又多女拖鞋价格带,能够发觉她们对品单价操作手法很不一样;(表略)购物心理调查:大家认为一双女拖鞋6元以下就比较廉价,所以(家乐福),在这个价位上提供2个单品,让用户感觉这里有廉价商品(Goods);调查还说明,一双拖鞋20以上就有些高了,所以(家乐福)27个拖鞋单品中,;同时为了拉高品单价,(,突破传统心理价位,);反观好又多,,,从区间分布上来看,显著低向于低价位单品,所以其品单价绝对低于(家乐福),客单价自然也低; 怎样跟价:现在(卖场)之间相互查价,抄价很普遍,往往查价员,市调员回来