文档介绍：提高客单价的方法案例如何提高客单价门店的营业额与门店每天的来客数、交易笔数、客单价有莫大关系;在交易笔数固定的前提下,客单价的大小决定了门店营业额的高低。所以我们有必要来谈一谈如何提高门的客单价。提高客单价比较直接有效方法有以下几种:一、联合用药、关联销售、推荐疗程服用1、联合用药是指两个或两个以上药物联合使用,从而使到药物的疗效增强或不良反应减少的方法。例如:有风热感冒患者来购买药物时,我们可以推荐新康泰克+抗病毒口服液/板兰根冲剂,这样能让顾客更快恢复,如果顾客症状稍重,可考虑联合其它药物。又如:女性服用避孕药物——后定诺/妈富隆等,我们应建议她搭配个VC+E一起服用,这样,后者可减少前者引起的不良反应。2、关联销售指不同的药物、具备相同或近似的功效,通过不同途径药给药,可起到协同作用的方法。例如:如皮肤过敏患者,来门店购买皮炎平时,我们应适时建议顾客服用抗过敏的药物——***雷他定,这样会好得快些。又如:痔疮患者,我们可以洽他搭配:痔血胶囊+太宁栓等。3、推荐疗程(周期)服用一一效果会更好。例如:有需要补钙的者,一般我们建议他购买连续服用1—3个月的服用量。二、通过买赠活动提高客单价。例如:买满38送XX礼品,买满58送XX礼品,买满98送XX礼品,买满138送XX礼品。或采用赠送满原商品的方法如:买二送一,买五送二等。三、通过换购活动提高客单价。例如:当次购物满38加1元可换购XX商品,当次购物满68加1元可换购XX商品。当顾客购物接近我们设定的换购线,如30/50元时,别忘了提醒顾客再购买10元的商品就可以参加我们的换购活动了。四、会员购物、积分、换礼品提高客单价。大量开发会员,可让门店拥有忠诚、固定的消费群体;通过积分换礼品的活动能刺激顾客更多的消费。以上活动要求我们营业人员,要对活动内容熟悉掌握,能够灵活运用;同时营业人员要有很强的销售目的和潜意识,多说一句话,宣传到位,及时提醒消费者参与到我们的活动中来。除此之外,营业人员还需具备较丰富的商品知识和临床医学知识,能够准确、快速为顾客指导用药;正是因为你的专业更能为消费者创造更大价值,为消费者所信服。总之,当你专业、用心的运用各种销售方式时,你的客单价就会不断的上升,门店营业额也会不断上升,从而能为公司创造更多的利润。目前国什么决定顾客属性,最直接的就是选址,当然商店定位,销售环境风格也有影响;这些都是建店前要考虑的大问题,在此不作说明;B:商店属性,包括(卖场)陈列,商品(Goods)价格,商品(Goods)结构,商品(Goods)陈列,促销策划活动,顾客服务等;从这个角度提高客单价,有两个基本途径:一是提高来店顾客购买商品(Goods)的单价,也就是创造让顾客购买高单价商品(Goods)的机会;二就是增加顾客单次购买商品(Goods)的个数;在(中国)大部分(卖场)都想建立低价形象;但低价形象并不意味着全面低价;我们的目标是:既强化价格形象,又保证较高的平均单价和利润比,使顾客在不知不觉中提高购物单价;根据品类角色来定价,商店在门店里有不同的角色;角色不同,身价也不一样;目标性品类代表商店的形象,是顾客在该店的首选,价格必须有竞争力;而常规性品类的价格与对手接近就行了,大部分不用低价销售,稍微敏感的可采用高低价格(策略),以刺激购买;季节性商品(Goods)在旺季时获取适当的利润,季节一