文档介绍：任务一：
客观题共 30 题（满分 100 分）
一、单项选择题（共 10 题，每题 3 分）
第 1 题(已答 ). 在日常生活中，可以单枝鲜花进行装饰，称为（）。
A.
插花
B.
盆花
C.
饰花
D.
束花
【参考答案】 C
【答案解析】
第 2 题(已答 ). 以下对国花表述不正确的是（）。
A.
各国国花都是本国人民最喜爱的花 .
B.
每个国家都有各自的国花 .
C.
国花是以某种鲜花来表示国家 .代表国家形象 .
D.
有些国家的国花是由议会立法决定的 .
【参考答案】 B
【答案解析】
第 3 题(已答 ). 题字是一种与他人进行（）的高雅的方式。
A.
交际应酬
B.
交流沟通
C.
联络联系
D.
私人交往
【参考答案】 A
【答案解析】
4 题(已答 ). 发信人在信的结束语之前，顺带问候收信人身边的亲友，叫
（）。
A.
补述语
B.
落款语
C.
附言
D.
附问语
【参考答案】 D
【答案解析】
第 5 题(已答 ). 用以与客户保持联络的一种专用信函，叫（）。
A.
通知函
B.
确认函
C.
拒绝函
D.
联络函
【参考答案】 D
【答案解析】
第 6 题(已答 ). 以下 ( )何种场合人们可不必行握手礼。
A.
遇到较长时间未曾见面的熟人 .
B.
对方与自己距离较远 .
C.
向他人表示恭喜 .祝贺之时 .
D.
被介绍给不相识者时 .
【参考答案】 B
【答案解析】
第 7 题(已答 ). 下述不属于握手失礼的行为：（）
A.
用左手与他人握手 ,
B.
握手时 .神态专注 .热情 .友好 .自然 ,
C.
戴着手套握手 ,
D.
握手时将另外一只手插在衣袋里 .
【参考答案】 B
【答案解析】
8 题(已答 ). 单手与他人握手时，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。此握手方式
叫（）。
A.
友善式握手
B.
平等式握手
C.
控制式握手
D.
随意式握手
【参考答案】 B
【答案解析】
第 9 题(已答 ). 下述不属于交谈时忌谈的主题是（）。
A.
个人隐私
B.
乱开玩笑
C.
令人反感
D.
对方擅长
【参考答案】 D
【答案解析】
第 10 题 (已答 ). 集体介绍，当被介绍者双方、身份大致相似时，应首先介绍（）。
A.
人数较少的一方或个人
B.
介绍人数较多的一方
C.
多数人
D.
地位 .身份为尊的长者
【参考答案】 A
【答案解析】
二、多项选择题（共 10 题，每题 5 分）
第 11 题 (已答 ). 下列合乎礼仪规范的赠言内容要求是（）。
A.
品味高雅 .思想健康