文档介绍：2012年绿城集团管控和标准化管理专题培训
绿城集团管控和标准化管理
——绿城物业服务集团
总经理团队专题培训
2012年
044995-006
讲什么?
公司管控
标准化
执行
044995-006
一、集团管控
二、标准化管理
三、执行和思考
一、集团管控
管理需求
表现分类
实现手段
绿城案例
044995-006
集团管控
管理需求
044995-006
数据:
立足杭州、面向浙江、走向全国;
进入全国百余个城市,设立分子机构达到50余家;
接管项目224个,接管面积为2677万平方米;
咨询项目252个,咨询面积为5228万平方米;
已有57个项目分别荣获国优、省优和市优称号;
服务业主超过50万人。
数据(截至8月31日):
公司已进入44个城市,共有投资开发项目104个;
土地储备占地面积2150万m2,规划总建筑面积3645万m2 ;
,;
,。
集团管控
管理需求
044995-006
集团管控
管理需求
044995-006
特点:
规模大
项目多
地域广
层次多
跨专业
管理需求的变化:
单体公司内部管理
+集团总部与下属公司之间的管理与控制
集团化的根本目的
——更好地实现战略目标!
如何做到:
统一战略,确保执行?
集团管控
管理需求
044995-006
财务管控型
战略管控型
操作管控型
行业特点
需要成员企业做出大量个性化经营决策
中间状态
不需要成员企业做出太多个性化经营决策
发展战略
业务多元化,
但关联度不高
业务多元化,
且相互关联
单一业务
组织规模
管理幅度和范围极大
中间状态
成员企业较少,或者基本分布在同一区域
领导风格
善于抓大放小
中间状态
善于把握细节,
事必躬亲
管控类型
适用范围
集团管控
表现分类
044995-006
财务管控型
战略管控型
操作管控型
对公司日常经营
运作的介入
战略规划
审查战略规划
组织审批战略规划
制定战略规划
投资计划
提供每项业务
所需总资金
审查和审批主要项目、分配资金
推动每个主要投资项目的准备工作,安排落实融资
财务预算计划
监控整体财务业绩
确定财务目标、考核财务和经营业绩
确定详尽的财务和经营目标,考核
整个业务的业绩
人力资源管理
参与控股公司
总裁的招聘
负责对各子公司的总经理及管理层
进行业绩考核
对于中层及以上干部进行业绩考核
弱,分权强,集权
管控类型
管理范畴
集团管控
表现分类
044995-006
财务管控型
战略管控型
操作管控型
总部功能
核心功能
财务中心
投资管理中心
资本运作中心
战略规划中心
财务中心
投资管理中心
公关宣传中心
人力资源中心
审计中心
战略规划中心
运营管理中心
营销中心
研发中心
采购/物流中心
财务中心
投资管理中心
公关宣传中心
人力资源中心
审计中心
基本功能
+总部组织机构
自身的管理
+总部组织机构
自身的管理
+总部组织机构
自身的管理
总部定位
管控类型
集团管控
表现分类
044995-006
三分法来源战略管理大师迈克尔·古尔德(1987);
理论上的归纳,高度抽象,帮助理解;
并未给出具体的手段;
需要结合公司特点,分析管控手段,量体裁衣。
集团管控
表现分类
044995-006
设计集团组织模式与架构
基于传统的劳动分工理论
划清总部与子公司的责权
强调权责体系、业绩评价
以财务预算作为集团管控核心
起源于杜邦分析
国企央企,关注合规
《企业内部控制基本规范》
《中央企业全面风险理论指引》
风险内控
预算控制
集权分权
公司治理
组织设计
注重母子公司的法人治理结构
着重理顺出资人、董事会、经理人关系
常用手段
集团管控
实现手段
044995-006
公司治理
投资管理制度+章程
预算控制
预算管理制度+各分项预算成果
风险内控
各项制度、流程+ 预案
组织架构
组织架构图+各层级职责职能
集权分权
流程制度中约定审批+审批权限表
集团管控
实现手段
044995-006
集团管控体系
架构
以上划分,来源于2003年国家修订发布的有关标准体系建设的系列标准:
GB/T15496-2003 企业标准体