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上传人:iris028 2020/11/18 文件大小:42 KB

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文档介绍

文档介绍:松下幸之助
成功经典心法
1、为什么要了解松下幸之助的成功秘诀?
松下幸之助是日本的经营之神,美国《财富》杂志称誉他是本世纪最伟大的企业家,一九九四年松下集团的年营业额为美国微软、麦当劳与福特三大集团年营业额总和的一倍以上。
松下经营企业的成功智慧深为世人钦佩,谈论他奋斗史经营理念、领导秘诀与人才培育方法的书籍更多达三百多本。陈安之老师精研多本谈论松下的书籍,深得松下幸之助的成功心法与经营智慧,并成功的转化为陈老师独特的一套成功经营理念,可以让你迅速吸收经营之神的成功精髓,获致成功。
2、松下幸之助的三大经营理念:
“自来水哲学”:希望产品跟自来水一样,好品质又便宜!
“企业的责任”:企业家有责任消减社会上的贫穷!
“水坝哲学”:凡事有所保留,便可以度过任何难关!
3、“抓住顾客的心”三大原则:
经常与顾客保持联系,加强人际关系!
将心比心,多为顾客利益着想!
了解顾客近况,适时表达关切!
4、不景气只是“人为因素”,克服不景气,松下有方法!
松下幸之助克服不景气的三种方法:
在开始生产之前,事先拟定销售计划、每季或每年的获利目标。
要节省开销、要降低价格(成本)、要减少库存!
接收顾客退货时,态度要比收货时更加亲切,以创造顾客下一次的购买欲望。
5、松下幸之助非常重视员工的教育训练,秉持三个原则教育员工:
要训练员工有正确的“人生观”:人生的意义和价值是对社会有贡献。
要训练员工有正确的“事业观”:不断精益求精;凡事只要全力以赴,一定会有方法。
要训练员工有正确的”社会观”:助人为快乐之本,每个人都要对社会有贡献。
6、要成为“成功的经营者”,必须牢记四个重要观念:
要重视公司形象,用心塑造良好的公司形象!
要有先见之明,了解未来至少一至三年的社会变化,可让员工有学****成长的机会,留住优秀的员工!
清楚地向员工宣示公司未来经营的目标与理想,以及员工将获得的回馈!
经营企业必须有责任感,经营者要对成败负全责!
7、松下幸之助经营国际松下集团的七个企业
理念:
成立企业是为产业报国!
企业要有光明正大的精神!
企业要有同舟共济的精神!
企业要有力争向上的精神!
企业要有礼节,要谦虚!
企业要遵循自然法则!
企业要造福社会!
8、产品滞销的七大可能原因:
产品不好
价格太高
售后服务不佳
宣传不够
用错业务员
通路不够
缺乏工作热忱
9、松下幸之助选择人才的十个标准:
具有爱国情操
具备上进心
不忘初衷、懂得感恩
不抱怨
能跟公司一体
具备同舟共济的精神
不放弃
有责任心
有决心
有热忱
10、企业吸引优秀人才的五项重要条件:
让员工对经营者具备充分的信心!
让员工认同公司的经营理念!
让员工能够感受到这份工作的价值及意义!
经营者必须具备强烈的使命感!
公司必须具备正面的社会形象!
11、松下幸之助管理员工的八个方法:
要求员工不断的自我反省!
提供员工具挑战性的目标!
让员工感觉被肯定、被依赖,并觉得责任重大!
随时监督员工的工作进度!
更换无法达成目标的员工,而非更换目标!
把适当的人放在适当的位置!
对全力以赴工作却遭遇困难的员工给予立