文档介绍:旅游景区游客满意度调查问卷
一、基础情况
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□男 □女
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□18岁以下 □18岁-25岁 □26岁-40岁 □41岁-60岁 □61岁以上
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□高中以下 □高中 □大专 □本科 □本科以上
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□城市 □县城 □乡镇 □农村
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□公务员 □事企业职员 □自由职业者 □老师 □农民 □学生 □科研人员 □离退休 □其它
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□每1、2个星期 □每1、2个月 □三到六个月 □十二个月及以上
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□旅游社团体 □家庭自助游 □自驾游 □散客 □其它
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□景区特色 □交通 □安全 □价格 □服务 □其它
二、主体问卷
A 您对此景区游览满意度怎样评价?
编号
评价内容
很满意 满意 通常 不满意 很不满意
1
门票价格
◎ ◎ ◎ ◎
2
资源丰富性
◎ ◎ ◎ ◎
3
资源观赏性
◎ ◎ ◎ ◎
4
景区参与性
◎ ◎ ◎ ◎
B 您对此景区旅游餐饮具体评价怎样?
编号
评价内容
很满意 满意 通常 不满意 很不满意
1
餐饮价格
◎ ◎ ◎ ◎
2
餐厅环境
◎ ◎ ◎ ◎
3
食品卫生
◎ ◎ ◎ ◎
4
餐饮特色
◎ ◎ ◎ ◎
5
服务质量
◎ ◎ ◎ ◎
C 您对此景区公共管理有何评价?
编号
评价内容
很满意 满意 通常 不满意 很不满意
1
旅游环境卫生情况
◎ ◎ ◎ ◎
2
工作人员服务水平
◎ ◎ ◎ ◎
3
公共厕所方便卫生
◎ ◎ ◎ ◎
4
标识牌指示作用
◎ ◎ ◎