文档介绍：精神病医院2021年工作总结及2021年工作计划
依据州民政局工作布署及年初工作安排，结合医院工作性质和服务宗旨，坚持以服务病人为中心，以提升服务能力和服务水平为基础，以创新发展为理念，现将2021年工作总结以下：
一、工作完成情况
理论学****及教育培训工作
根据年初制订的学****计划，组织开展每个月两次政治和业务学****政治学****以“两学一做”为契机，以十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神为引领，着重组织学****中国共产党第十九次全国代表大会汇报精神、中国共产党章程、中国共产党廉洁自律准则、中国共产党纪律处分条例、推进领导干部能上能下若干要求、党政领导干部选拔任用工作条例、总书记教你怎样做一名合格党员等和系列主要讲话精神。学****了省委书记孙志刚、州委书记刘文新的主要讲话精神。
业务学****以“扎实理论”为基础，以“提升服务水平和服务能力”为目标，学****方法采取：一是由住院部、护理部主任等业务技术骨干组织精神科临床医学、精神科临床护理学等相关知识的理论学****并进行实际业务操作带教；二是针对部分刚进医院没有临床经验的新同志，由部门领导指定从事精神科医护工作多年且工作经验较为丰富的老同志进行一对一带教；三是派出参与省卫生计生委、省残联、省二医组织的业务培训学****整年前后派出31人参与省卫生厅组织的预防“院感”培训、省残联组织的“ufe”培训班、省二医组织的“精神障碍的诊疗和诊疗”教授讲座、“怎样落实和推进中央有关加强心理健康工作的指导意见”、“认真落实落实省精神卫生工作方案”和“北大六院援助**省精神卫生工作培训班”等业务培训学****达成160余课时，经过学****培训对工作开展起到指导性作用。
精神卫生服务和机构建设工作情况
.整年共接待诊治精神障碍患者4887人，其中住院诊疗患者183人，接待门诊患者4704人。
，分别由各县市残联根据办理程序颁发了残疾证书135本。
，有效地处理就医患者及其家眷报账难的问题，成功申请报销城镇医疗保险193人，拨回医疗保险报销费639,万元。
，使长久瘫痪的病房管理工作得到有序的正常开展和运行，并确定部门岗位职责和相关管理考评制度。
，州残联下达给我院的救助实施计划指标是：精神病康复救助82名，其中住院诊疗救助42名，门诊服药救助40名；福彩公益金救助80名，其中住院救助16名，门诊服药救助64名。两项工作全部实施完成。累计救助资金303,元。
，经过多方调查询价，采取竞标方法，以总价万元和“**省诚程互联信息技术有限企业”签署了系统软件产品购销协议，硬件设备正在采购运作，估计2021年2月底安装、调试、培训完成，并正常运行使用。
、工资套改、多种证照年审、卫生直报统计工作，按时报送完成2021年度财务决算和2021年度财务预算工作。
，设施采购分两步进行。第一批采购洗衣房、食堂设施、电梯、监控、空气能热水器、病床、餐桌等设备，采