文档介绍：被评价者:
考核项目
工作业绩
40分）
工作能力
45分）
工作态度
15分）

考核指标
治安
客人满意度
考勤
消防
车场
巡查设备
楼层
业务能力
培训
团队意识
部门协作
客人投诉
日常规范

北京佳美酒店管理有限公司
保安部绩效考核评价表
日期:
年月
日
分值
评价标准
资料来源
1、维持酒店及周边环境治安，无重大安全隐患或事故
20分
2、每发生 1起安全事故扣 5分，累计 3次以上（含），
直接上级
该项得分为0
1、针对本部门客人满意度调查，满意率达 75%以上
20分
2、满意度每下降 5%扣1分，满意度＜ 60%，该项得分为
行政部
0
1、按时签到上下班 , 做好工作交接
10分
2、出错 1次扣 1分，当月累计 3次以上（含），该项得
行政部
分为0
1、组织全公司员工开展“防火、防盗、防破坏、防自
然灾害”为中心的四防法制教育和安全演练
10分
2、与当地执法部门、司法机关及其他相关部门保持密
直接上级
切的合作关系，协助执法部门侦破违法犯罪案件和处
理火灾
1、管理好公司现有停车场和来客停车引导工作，确保
公司门前、停车场不能有违法商贩摆摊和违法拉客人
5分
员
直接上级
2、出错 1次扣 2分，当月累计 3次以上（含），该项得
分为0
1、每周至少检查 2次消防设备及设施，发现损坏和运
5分
转状态不正常必须及时维修或更换
直接上级
2、出现故障未及时解决，每次扣 1分
1、按照规定按时巡查各楼层，确保公司人、财、物的
5分
绝对安全，并做好值班记录
直接上级
2、发现可疑人员和不正常行为及时