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餐厅瓶盖费管理制度.docx

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餐厅瓶盖费管理制度.docx

上传人:江湖故人 2020/12/22 文件大小:29 KB

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文档介绍

文档介绍:最新整理餐厅瓶盖费管理制度
餐饮部瓶盖费及鲜榨提成管理制度
为了提高餐饮部员工的工作积极性, 促进员工在服务操作中的推销能力,特 拟定以下相关制度:
一、 瓶盖费的执行制度:
1、 各服务员在营业中,必须积极推销各种洒水饮料,并做到对客人一视同 仁,不得强加推销;并在每餐营业结束后,将本人所推销的洒水饮料的瓶盖上交 到吧台处,吧台作相关登记并签字确认。
2、 吧台根据服务员上交的瓶盖作出“销售日报表”, 并当值领班及推销服 务员共同签字确认。
3、 吧台必须严格按照与供应商提供的回收品种来进行分类统计与收集;并
在每月2日前,将上月收集的所有瓶盖汇总到前台领班, 前台领班根据上月的
销售数量与吧台进行核算,并报餐饮部经理核审。
4、 餐饮部经理在每月5日前,将员工推销洒水饮料的人员名单与各品种数 量报分管领导审核。
5、 吧台与供应商约定时间来调换瓶盖;餐饮部经理根据洒店的相关制度细 歹0人员名单发放。
二、 瓶盖费的分配制度:
1、 瓶盖费分配比例是:
推销服务员占60%;剩余40咖为部门基金及奖励部门管理人员、 二线员工 (包括传菜部、管事部占;吧台、预订台;部门管理人员;三楼宴会服务员)
传菜部、管事部:系数1
吧台、预订台、三楼宴会服务员:系数
领班:系数3
主管:系数4
经理:系数5
2、 每月发放瓶盖费提成,将 部门负责人严格按照以上系数执行, 并将员工 在每次领取后的详细名单备案,以便饭店审查,做到公开公正,员工若有疑问, 可经部门最高负责人同意进行核查。
三、 执行要求:
1、 员工在开启洒水时一定要规范操作,不得损坏洒瓶包装或洒盖,一经查
实,将按该物品兑换金额进行处罚(在届于该员工的提成部分中扣除) 。
2、 凡员工当月受到客人投诉的,凡员工当月受到质检超过三次的,皆不享 有当月瓶盖费提成;凡因没有提成的洒水而故意不向客人推销或说没有的员工, 一经发现,不享有当月瓶盖费提成并作辞退处理。
3、 瓶盖费提成每月发放一次。员工不论基于何种原因在提成发放日之前离 职的皆不享有该项提成。
4、 在操作过程中,若有谎报销售数量及品种或违规操作的,一经查实,取 消当月瓶盖费并按饭店相关管理制度严肃处理。
四、 鲜榨饮料提成制度:
1、