文档介绍：1项目失败的风险初探二零零三年四月 2 1 1、对项目失败的风险有所认识、对项目失败的风险有所认识 2 2、熟悉项目中、熟悉项目中规避风险的关键行为规避风险的关键行为这是一门实战,不是理论。我们的目的是这是一门实战,不是理论。我们的目的是... ... 3 ??什么叫做项目失败什么叫做项目失败??项目失败典型印象项目失败典型印象??项目失败风险认识项目失败风险认识??项目成功关键行为项目成功关键行为目录 4 项目成功的定义: 项目成功的定义: 什么叫做项目失败什么叫做项目失败按预算按时按时高品质 5 项目成功的新公式: 项目成功的新公式: 什么叫做项目失败什么叫做项目失败与项目的所有利益相关者共同设定对项目的成本-进度-质量均衡的期望与项目的所有利益相关者共同设定对项目的成本-进度-质量均衡的期望在整个项目过程中都对期望进行管理。如果均衡发生了变化,一定要确保所有的利益相关者都知道并接受新的均衡情况在整个项目过程中都对期望进行管理。如果均衡发生了变化,一定要确保所有的利益相关者都知道并接受新的均衡情况在预算内按时、按质交付项目成果在预算内按时、按质交付项目成果+ + + + 6 反之,没有满足项目干系人的需求就反之,没有满足项目干系人的需求就什么叫做项目失败什么叫做项目失败成本进度质量产品或服务产品或服务需求需求项目项目需要的得到的诸如: 诸如: 亏本不能按时验收不能按时回款 7 ??什么叫做项目失败什么叫做项目失败??项目失败典型印象项目失败典型印象??项目失败风险认识项目失败风险认识??项目成功关键行为项目成功关键行为目录 8 项目失败典型印象项目失败典型印象印象印象 1 1: : C国 SC 项目, H省第一个空白市场进入项目,合同总金额 800 余万,合同工期 2个月。公司高层一而再到现场与客户“协调”,然而,拉弓没有回头箭。为顶住这块市场,为顶住“客户满意”,不得不为之,结果血累累、泪汪汪。实际上,支出 1200 万,工期已有整整一年,至今仍未进行初验。 9印象印象 2 2: : E国第一单总金额为 400 多万美元的城域网合同,合同中包括光缆外线设备及其工程服务,是一个典型的 TURNKEY 项目,代表处、地区部和公司都为之高兴,为之鼓舞。然而,随着时间的流逝,随着不同的项目阶段的执行,胜利的光环消失了,大家的喜悦慢慢褪尽了,换来的是沉重的思考。在 400 多万美元的合同的光鲜外表下,显露出的是伤痕累累的公司利益: 到目前为止,该项目可以计算的亏损已经达到 200 多万美元。项目还未结束,公司资源还在源源不断地向这个“池塘”中投入,因为大家知道,如果不继续进行,我们的损失会更大,那么,公司利益的躯体上可能还会多添几道伤口。. 项目失败典型印象项目失败典型印象 10 印象印象 3 3: : N国G项目,项目要求覆盖 N国首都以及几条高速公路极其沿途的城镇和乡村。 2000 年5月开始我司进行该项目的投标, 2001 年8月开标宣布我司中标,历时将近一年。本次项目的总成交价格为: 1090 万多美元,总的亏损数额为: 330 万美元。这是公司必须花费的成本,但没有任何收入的净亏损部分。华为设备和服务的毛收入为约 600 万美元,以 600 万元的毛收入平衡 330 万美元的亏损?难!难!!难!!! 项目失败典型印象项目失败典型印象* *成功的实现项目目标取决于如何控制项目的风险成功的实现项目目标取决于如何控制项目的风险* *