文档介绍：济南市小清河综合治理工程历山北路段投标文件· 技术标第1页济南市小清河综合治理工程历山北路段施工投标文件工程名称: 济南市小清河综合治理工程历山北路段施工投标文件内容: 投标文件技术标部分投标人: (盖章) 法定代表人或: 委托代理人: (签字或盖章) 日期: 年月日济南市小清河综合治理工程历山北路段投标文件· 技术标第2页有关造价、质量、工期、文明施工、服务等方面对业主的承诺我公司在仔细阅读、充分理解、认真研究济南市小清河综合治理工程历山北路段施工的《招标文件》的基础上,我单位郑重承诺如下: 1 、我单位承诺工程质量达到合格标准,争创鲁班奖。 2、严格按投标书及合同规定的工期要求进行组织施工, 保证在 200 日内按时竣工。 3 、严格按照施工组织设计中的文明施工方案进行组织施工。 4、严格按照施工组织设计中的安全生产方案组织施工, 确保不出现任何重大安全事故。 5 、组织好本合同段内的交通秩序,为驻区车辆提供方便。 6、我单位承诺积极配合业主、监理, 协调好与各管线单位关系, 确保各种管线施工的顺利进行。对业主的服务承诺服务目标:除自觉定期对工程常规维护外,随时满足业主提出的服务要求。我公司已于二○○二年十二月通过 GB/T19001 - 2000 idt ISO9001 : 200 0 标准质量管理体系认证,并于二○○四年十二月通过 GB/T24001-2004 idt ISO14001 : 2004 标准环境管理体系认证、 GB/T28001-2001 标准职业健康安全管理体系认证。我公司将认真落实“诚信为本、科技取胜、健康安全、绿色环保、持续改进、顾客满意”的质量、环境、职业健康一体化方针,为业主提供符合一体化标准的建筑产品,特作如下服务承诺: 承诺服务内容济南市小清河综合治理工程历山北路段投标文件· 技术标第3页(1) 工程建设(2) 建筑产品的保修(3) 施工现场的管理承诺服务标准(1) 工程建设 a 、工程质量我公司将确保该工程为合格工程。 b 、合同履行严格执行国家统一发布的《建筑工程施工合同文本》和地方法规。凡因我公司原因违约,按其条款承担违约责任。 c 、施工工期严格履行合同中有关施工工期的条文规定,因我公司原因延误工期,我方承担违约责任。(2) 建筑产品的保修 a、我公司施工的工程, 且在保修期内, 符合保修范围的, 均由我公司按照建设部《建筑工程质量管理办法》及地方法规实施保修。 b、接到有关投诉之后, 立即到达现场与建设单位共同商定保修项目及修复时间、质量,并如期实施保修。 c、因我方原因未按商定的保修项目、质量及时实施保修, 我公司承担违约责任。(3) 施工现场管理 a 、凡我公司在建工程均应按规定及周围环境条件设置围挡。 b 、保持施工现场文明,工地围挡以外无污水排出、无建筑垃圾。济南市小清河综合治理工程历山北路段投标文件· 技术标第4页 c、采取有效措施控制施工过程中的粉尘及有害有毒废弃物, 使之达到规定标准,实行全封闭式施工,保证周围居民及过往行人的安全。 d 、控制夜间施工噪音,减少对周围市民正常生活休息的干扰。 e、如出现以上问题请拨打我公司的投诉电话: 0531-85829900 , 10 日内予以解决。服务程序和时限(1) 凡是对我公司承建的建筑产品保修有何意见和建议, 请与公司工程部联系,电话: 0531 - 85829940( 工程管理部)。(2) 凡是对我公司在建工程施工现场管理有何意见和建议, 请与公司工程部联系。电话: 0531 - 85829940( 工程管理部)。(3) 公司对社会提出的意见要求三日内给予答复, 10 日内处理完毕对处置困难的问题可与当事人商定时限。投诉与监察如果您对我公司的承诺服务工作不满意,可先拨打投诉电话: 0531 - 85829900 ,您的投诉将在三天之内得到答复。如果没有及时答复,每拖延一天, 扣罚责任人 50 元人民币, 作为投诉补偿, 如果无法在承诺时间内处理完毕,我公司将向您做出解释。违诺责任如果本公司员工在服务工作中给您造成不便或麻烦,将向您赔礼道歉。如果违背承诺给您造成直接损失,由我公司根据法律规定及有关规定负责赔偿。济南城建工程公司 2007 年 10月 25日济南市小清河综合治理工程历山北路段投标文件· 技术标第5页控制工程造价的主要措施 1 、成立成本核算小组,对本工程实行全面成本管理,建立从成本计划、成本控制、成本核算、成本反馈的一整套成本管理体系。 2、加强计划管理, 合理组织和安排各工序的施工顺序, 避免重复工作造成浪费并利用项目动态管理软件对工程进行动态控制,在总时差内及时调节非关键工序的开始与结束时间,以更加合理的利用工地的资源,提高在场机械利用率,降低机械成本。 3、在劳务队伍的管理上, 制定严格的奖罚措施, 提