文档介绍：南京理工大学
硕士学位论文
民营企业组织公平、信任和组织公民行为关系研究
姓名:许可佳
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:陈兴淋
20070705
摘要关键词:组织公平,信任,组织公民行为员工的个人绩效并不等同于任务的完成、目标的实现等任务绩效,还包含另外一个重要的因素,即行为绩效。研究和实践已经证明,尽管这些行为绩效并不是工作的正式组成部分,但是他们对于个人的任务绩效乃至整个组织的发展具有举足轻重的作用。组织公民行为就是这样一种行为绩效,它是自发的行为,不被组织正式奖励系统直接或明确识别,但有利于提高组织功能和效率。通过对文献响,同时我们发现组织公平是形成组织信任的重要因素,而国内外相关研究主要以公共部门工作人员为研究对象。因此,为了进一步研究三者之间的相互关系,本文以江苏民营企业员工为研究对象,探讨中、信任与组织公民行为之间的相互关系,以及信任在组织公平和组织公民行为之间的中在参考国内外成熟量表的基础上,本文通过问卷调查的方法,运用层级回归的回顾,发现组织公民行为受到来自组织信任知觉等多个组织变量不同程度的影介作用。分析、相关性分析、方差分析等统计学原理和方法,得出以下结果:橹公平、信任和组织公民行为之间均存在显著的相关性;橹健⑿湃尉对组织公民行为产生正向影响;湃卧谧橹胶妥橹裥形V浯嬖着一定的中介作用:丝谕臣蒲П淞恐械难Ю谧橹裥形5摹安簧争利”维度上产生差异,而工作年限在组织公民行为的“敬业精神”维度上产生差异。硕士学位论文民营企业组织公平、信任和组织公民行为关系研究.
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图表目录图组织公民行为的社会交换模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图不同学历在不生事争利维度的比较⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图组织公平、信任和敬业精神⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图组织公平、信任和不生事争利⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图信任和组织公民行为⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图信任对组织公平和组织公民行为的中介作用⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表组织公平问卷信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表组织公民行为问卷因子分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表橹胶托湃胃魑鹊腜积差相关性分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表湃魏妥橹裥形8魑鹊腜积差相关性分析⋯⋯⋯⋯⋯图研究路径图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图组织公平与组织公民行为关系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图研究架构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图不同工作年限在敬业精神维度的比较⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图组织公平、信任和认同组织⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图组织公平、信任和协助同事⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图组织公平、信任和公私分明⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图组织公平和信任⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图组织公平和组织公民行为⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表组织公平结构维度研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表国外组织公民行为维度研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表国内组织公民行为维度研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表组织公平问卷因子分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表信任问卷信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表信任问卷因子分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表组织公民行为问卷信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表人口统计学变量的描述性统计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表研究变量描述性统计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表性别对组织公民行为的影响⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表Ю宰橹裥形5挠跋臁表炅涠宰橹裥形5挠跋臁表ぷ髂晗薅宰橹裥形5挠跋臁表拔袼蕉宰橹裥形5挠跋臁硕士学位论文民营企业组织公平、信任和组织公民行为关系研究
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弘。拜论倘声学位论文使用授权声明明附件二:本学位论文是我在导师的指导下取得的研究成果,尽我所知,在本学位论文中,除了加以标注和致谢的部分外,不包含其他人已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得任何教育机构的学位或学历而使用过的材料。与我一同工作的同事对本学位论文做出的贡献均研究生签名:南京理工大