文档介绍：淘确夫事密级——商业银行的市场导向、创新与绩效关系实证研究硕士学位论文笨鹄硖媚堕熊睦副熬援王盟里数攫Ⅲ塑业宣挥腆学校代号分类号学位申请人姓名培养单位导师姓名及职称学科专业企业管理研冤方向论文提交日期一隆学号卿硕
摘要市场导向是现代营销学的基石,近几十年来,众多学者围绕“市场导向是否可以提高绩效”这一核心问题进行了大量研究,但是没有得出为大家一致认可的结论。因此本研究期望从商业银行一个行业出发,探讨出市场导向、创新和绩效之问的关系。同时,研究商业银行的三者之间的关系也对当前商业银行有指导意义。在研究内容上,本研究包括两个部分:理论模型构建部分和实证部分。在理论模型构建部分,主要从市场导向定义出发,引出实行市场导向的现实困惑和理论界对于市场导向与绩效之间关系的研究的不一致以及对于研究不一致的不同解释。本文在这些研究的基础上把创新作为市场导向与绩效的中间变量,为了更准确的研究这些变量的关系,把市场导向分为三个构面,创新分为技术创新和管理创新两个构面,考察每个构面之问的关系。实证部分首先就是对量表的改进和编制。主要是包括理论上的归纳和实际访谈。市场导向量表就是在符合我国国情的杨智的量表的基础上依据银行业情况进行了符合实际的修改。创新量表是在国内外银行业创新的相关文章以及创新的相关理论的基础上创造出来的。绩效也是依据银行业绩效评价的相关理论中创造出来的。然后把这些量表进行了几次预测试和几次修改后,就进行了数据收集。数据分析发现,这些量表都很好的通过了信度和效度检验。然后依据模型对假设进行了验证,回归分析表明,创新是市场导向与绩效的中间变量。最后对本模型和本研究的不足作了简短的说明。就市场导向理论的研究方向稍做预测。关键词:市场导向;创新;绩效;中间变量硕士学位论文
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吼烀月日期:旌,拢⋯名そ盗日期。晰/拢救湖南大学学位论文原创性声明学位论文版权使用授权书本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于⒈C芸冢年解密后适用本授权书。⒉槐C芡拧朐谝陨舷嘤Ψ娇蚰诖颉”作者签名:导师签名:
第碌悸郏研究背景和意义。笮宓甲耘瑌究戆豳惑研究结果表明市场导向与企业绩效之间存在正向关系。,将这整羚部爨怠在金数内熬透露分享,并据此对外部环境的变化迅速做出反映,以达到企业与外部环境的一种和谐。随究的兴越。是长期的。如