文档介绍：置业顾问个人工作总结2021置业顾问工作总结四篇
初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始——加入深圳中原发展，成为其中一员。不知不觉，入职已经有半年了，在这半年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事的。
之前在龙岗有做过三级市场，对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作，谢谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比很好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，很多同事全部在忙着收获，当初我在想我要努力学****考过就能够接用户了，由半知半解的我到现在对销售步骤有一定的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作以后才发觉其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜爱这份工作。
前二个月，全部是担任见****置业顾问，一边帮助同事做好销售工作，一边学着自己接待用户。在这里，同事全部很好，很愿意去教我知识，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待用户、跟踪用户、签定协议、售后工作、银行相关要求各方面全部开始有一定的认识。
即使刚开始还有点不****惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不停告诉自己，不停想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，现在学到的这些我相信以后绝对用得上。
4月份，正式升上为实****置业顾问。开始真真正正接待用户，独立一人将全部的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也充满信心。接着，不停碰到过问题，但在同事跟经理的帮助下，全部能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算通常般，称不上好，总销售24套，转介成交5套。总金额万元。对入行很快的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代，也或算是一个激励吧。
其实，总的来说，太多的不足之处了，未能一一说明。但最显然而见的，销售技巧，本身的应变能力，国家政策各方面还有待加强。总而言之，要学得多得是，即使自己还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，主动点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”!
一样的，对于未来，我充满了期待，期望自己还能一如既往地专心去学，去做，甚至做得更加好，更精。
时间飞逝，不经意间2021年已经结束。默默地算来，从参与房地产销售工作，来到 xx小镇 销售部，加入我们这个有着家庭通常气氛的团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里好像是眨眼间便消逝而过。
本人是于2021年3月底加入企业的，刚入职时，由半知半解到对销售步骤有了很好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作，因此刚来的前半个月，全部是担任置业助理一职，一边帮助同事做好销售工作，一边学****专业知识。慢慢地，对接待用户、跟踪用户、签定协议、售后工作、银行按揭等各方面全部开始有一定的认识。到4月份的下半月经考评后开始转为实****置业顾问。开始真真正正独立一人去接待用户，在此过程中碰到过很多困难，但在经理和同事的帮助下，全部能顺利将工作完成，也从中很快得到成长。30天后本人对于企业项目标详细情况、企业的管理模式、房地产专业知识和房产销售步骤及技巧等全部有了很好的掌握。所以，经企业同意于2021年4月底转为正式置业顾问。
但因为受国家房地产调控政策及贷款利率等原因的影响，海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季，成交量显著下降。本公司楼盘的销售情况也不例外，成交量尤其是在5月、6月及7月全部少得可怜。当然我们接待的来访用户和来电用户数量也就有限了，而且大部分用户对市场的观望心理较强。本人在前多个月这段时间共接待各类来访用户50组次左右，接听多种用户来电100人次左右。即使来访用户较少，但我们销售人员并没有所以空闲下来，而是主动地对来访用户进行电话回访，对来电意向用户进行预约，对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不停的学****锻炼、提升自己业务能力，也积累了部分意向很好的用户群体，为以后的有效成交奠定了基础。
从8月份开始企业逐步重视对外的房展推广，首次组团去重庆参展就在现场成交了2套，这次展会本人即使没有过去，但过后很快本人就帮同事接待来自重庆的用户并达成交，当初颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知，月底准备再去重庆推广，更快乐的是这次名单上有了我的名，第一次有这么的机会，快乐之余也有压力，我们出去全部不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的用户资源，功夫不负有心人，在我们马上出发的前一天我就接到一位之前的来电用户