文档介绍：[校医院2021年工作总结] 校医院和医院的区分

　　校医院2021年工作总结
　　2021年，校医院坚持以邓小平理论和“三个代表”主要思想为指导，以科学发展观统领工作全局，在学校和上级卫生部门的正确领导下，全体职员认真推行职责，一切围绕学校和医院的中心工作，圆满完成了各项任务，现总结以下：
　　一、综合管理
　　重抓医德医风建设
　　我们一直坚持以“病人为中心”的服务理念，以建立友好的医患关系和文明医院为目标，坚持带牌上岗。同时建立投诉制度、设置投诉信箱，收到投诉书面意见2起，院领导班子进行讨论，由分管院长给回复，主动整改。
　　完善相关规章制度
　　在民主讨论、决定的基础上,制订《校医院制度汇编》，对医疗事故纠纷差错应急预案及处理措施、沙河校区救护车管理措施、外聘人员的暂行管理措施等部分进行具体编制；完善突发性事件应急预案等20条左右制度。
　　重视师生的满意度
　　对在校50位老师和100名学生进行满意度调查，师生对校医院工作总体较为满意，并期望增添较优秀的医疗设备。
　　二、门诊医疗管理工作
　　门诊是校医院的基础工作也是关键工作，我们一直切记“以人为本，质量第一”的服务宗旨。
　　做好门诊基础医疗
　　整年两校区共完成门诊、急诊、转院外诊总计43648次，两校区均实施医生二十四小时值班制，双休日、节假日均实施医护人员2人值班制，值班电话向全校师生公开，并确保实时通畅。切实确保对急危症病人的外出诊疗，沙河校区依据病情立即派遣救护车转送病人，确保病人得到立即救治。医院实现了整年无重大医疗事故和纠纷，确保了较高水平的医疗质量。
　　开展“门诊安全月”的检验专题活动
　　4月份安排“门诊安全月”的专题检验活动，要求人人自查可能存在的安全隐患并制订对应的处理方法，科室责任人在全院会上总结讲话，从思想上增强防范意识。
　　提升医务人员的业务水平
　　根据上级卫生部门要求，我院外出参与业务培训和学习20余次，内部组织讲座和交流10余次，医务人员完成了上级要求的继续教育学习25分，全科医生全部经过2年1次的定时考评，全体医护人员在经过对心肺复苏术、外伤包扎、止血演练考评；激励和支持医务人员报考硕士学习，本年度有2人考取了在职硕士。激励职员总结临床经验，撰写医学论文整年公开发表
　　1一篇，专著1部。
　　圆满完成了军训保健任务
　　在本科生军训期间，派遣3名医务人员随队为2700学生提供保健服务，平均天天工作10小时，接诊病人1700余人，同时主动提供学生心理教导，深受师生好评。
　　对高血压、糖尿病患者跟踪管理
　　对全校135名高血压病人和34名糖尿病人的饮食、行为、用药等情况进行规范管理和指导，每3月随访1次，90%以上患者的血压和血糖控制达标。
　　三、公共卫生方面
　　针对高校医院“预防为主、防治结合”的工作方针关键做好疾病预防工作。
　　建立健全公共卫生管理体系
　　经过讲座、QQ 群宣传教育、传染病防控知识竞赛等方法，培训院教导员及班级生活委员123名，培养了一支含有一定专业知识的公共卫生管理队伍。
　　开展多个形式的健康知识宣传活动
　　在公共场所摆放5块固定卫生宣传橱窗并定时更改内容，共进行健康宣传教育活动7次、健康知识讲座5场，发放宣传材料26000份，举行健