文档介绍：考核工资管理指标和评定标准
考核表（附件1）
部门：市场、技术支持、大客户部职位：大区、省级商务经理、支持经理、客户经理
省分支机构正、副责任人被考核人：总分
考核内容
所占分值
得分
综合考评100分
出勤率
10
投诉率
10
报表上报率
10
协作能力
10
执行能力
20
应变能力
10
工作主动性
20
工作延伸性
10
评审委员会意见：1、成员组成：直接上级部门部长、副总经理、总经理（ CEO）组成；分值最终
评定：加权平均法；2、目前上述岗位还不需要实现真正的管理工作，只需要执行便可。
月考核表（附件2）
部门：市场、技术支持、大客户部职位：部门部长被考核人：总分
考核内容
所占分值
得分
综合考评100分
出勤率
10
投诉率
10
报表上报率
10
协作能力
10
执行能力
20
应变能力
10
工作主动性
20
工作延伸性
10
总分
100
管理职能考评100分
管理能力
30
组织协作能力
30
团队建设能力
20
领导交办工作完成率
20
总分
100
评审委员会意见：1、成员组成：副总经理、总经理（ CEO）办公会成员组成；分值最终评定：加权
50%。
平均法。2、对于部门部长既是执行者也是管理者，所以两项比重各占
四、处罚规定
1、业务经办人员应保证报销费用的真实、准确，如被查出有弄虚作假，或私吞***者,
给予警告处分，情节严重者（涉及金额 1000元以上）予以开除；
2、业务经办人员在收到款项后因种种情况未请客户用餐或消费，应及时通知其主管人员并将业务费转为当期生活费用，如未请客又未申请转为生活费，视同挪用***给予警告处分，情节严重者（涉及金额3000元以上）予以开除；