文档介绍:四川大学
博士学位论文
医务人员工作倦怠与职业紧张的关系及其对职业生命质量影响
的研究
姓名:朱伟
申请学位级别:博士
专业:劳动卫生与环境卫生学
指导教师:王治明
20060426
医务人员工作倦怠与职业紧张的关系及其对职业生命质量影响的研究形恼R劳动卫生与环境卫生学专业研究生朱伟指导教师王治明教授二十一世纪是充满变革和竞争的年代,知识经济和信息技术时代所带来的重重压力、快速变革与职业技能的多方位要求,导致日益加剧的职业紧张,过度紧张会使个体出现疲乏、焦虑,压抑、工作能力下降、甚至身心衰竭现象等,这种现象被称之为工作倦怠。研究表明,职业紧张和工作倦怠会对个体的身心健康状况和个体的工作以及所在组织产生巨大的影响。健康是一项基本人权,达到尽可能高的健康水平是全球范围内一项重要的社会发展目标。职业人群作为一种特定类型的社会群体,其健康状况直接影响着社会经济的发展、人类的进步和社会的完善过程。医学模式的转化,促使职业卫生工作者更多地关注心理、社会因素对职业人群健康的影响。我国正处于飞速发展的变革时期,尤其是近年来医疗卫生改革深化带来的冲击和人们法律意识的觉醒,更加重了我国医务人员的职业紧张和工作倦怠,由此产生的健康问题也越来越成为人们关注的焦点。因此,在国内进行工作倦怠的相关研究,分析职业紧张与工作倦怠的关系,了解职业紧张、工作倦怠对生命质量的影响,对于促进职工身心健康、提高社会生产力具有重要的理论和现实意义。此次研究,首次对国外广泛使用的ぷ骶氲×勘硗ㄓ冒姗狦进行翻译、评价和修订;首次在国内采用修订后的船—虴对医务人员的工作倦怠、职业紧张和人格特征进行全面测量,分析工作倦怠与中文摘要
工作倦怠量表通用版男哦扔胄Ф绕兰轿袢嗽惫ぷ骶氲∠肿醇捌溆肴丝谘卣飨喙胤治人口学特征、人格特征和职业紧张的关系;首次结合职工生命质量的测量与评价,探讨职业紧张、工作倦怠对职工生理、心理健康和职业生命质量的影响,为制定医务人员健康保护措施,提高其职业生命质量提供科学依据。在工作倦怠的测量方面,国外广泛使用的是氲×勘,包括霭姹荆篗—、约癕—。怀莆J遣饬抗ぷ骶怠的“黄金准则”。其中骶氲×勘硗ㄓ冒婀鎏跄浚忧樾骱慕个条目⑾ǖ÷鎏跄和专业低效能感个条目鑫炔饬工作倦怠,广泛应用于各种职业工作倦怠的研究。采用慵欠郑胱约呵榭完全不符合记郑耆ǚ霞分。各维度的得分为本维度所有条目的总和,得分越高,工作倦怠感越强。研究结果显示:主成分因子分析表明量表各维度的高载荷因子,除条目外,与其原著者的理论构建完全一致,高贡献率的因子基本能反映情绪耗竭、消极怠慢和专业低效能感的实际情况,累计贡献率为.%话ㄌ跄为.%谎橹ば砸蜃臃治鼋峁砻魅蛩啬P偷淖芴迥夂闲Ч冉侠硐耄各条目与三个维度之间的相关分析表明该量表具有较好的会聚效度和区分效度;,表明该量表的重复性较好;去掉条目后上述各项评价指标均明显提高。形囊氡拘哦取⑿Ф鹊钠兰劢峁砻鳎琈基本能真实和稳定地反映工作倦怠的三个维度。在实际应用中去掉项目效果更好。采用轿袢嗽焙笠抵肮さ墓ぷ骶氲∠肿唇行调查。结果显示医务人员的情绪耗竭和消极怠慢显著高于企业职工.,。对医务人员工作倦怠的描述性研究发现,~÷孀叛Ю脑龈叨龈四川大学博士学位论文
轿袢嗽钡闹耙到粽畔肿醇捌涠怨ぷ骶氲〉,医务人员的工作倦怠感较高,具有张源、个体紧张反应、个体应对资源和工作倦怠现状进行调查,探讨职业紧张和应对资源对工作倦怠的影响。描述性研究分析结果显示:医务人员的任务过重、责任感、任务模糊和任任感是中年医务人员的主要职业紧张源,任务不适和任务冲突是低年龄组医务人员职业紧张的主要来源;研究生组医务人员职业紧张水平、任务过重、任务冲突、:职业任源与工作倦怠的三个维度呈负相关∞.蝗挝窆亍⒃,责任感对专业低效能感有负向预测作用;⑷挝衲工作倦怠存在负相关..且轿袢嗽鼻樾骱慕摺⑾ǖ÷≈饕1硐治G樾骱慕撸な吭蛭Oǖ÷涣俅部维度呈显著负相关,对情绪耗竭、消极怠慢和专业低效能感均有预测作用;内外倾向性、;内向、情绪不稳定医务人员工作倦怠感明显高于外向、