文档介绍：1 创诚信窗口树文明新风构建和谐国税克山国税稽查局在全市国税系统开展的《建设文明城市创建文明行业争创百佳一流诚信窗口活动》中, 克山县国税稽查局在县局的正确领导下,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导, 全方位开展文明行业创建活动, 重点抓好国税稽查行业诚信建设和服务规范建设, 建立健全公开办税、限时服务、首问责任、服务承诺、公务礼仪、着装挂牌等方面服务规范和服务质量考评制度,促进了不断提高。进而更加充分的体现了“服务纳税人、服务政府、服务社会的全新理念。在创建过程中, 我们积极推行政务公开和执法责任制, 为断规范税务稽查执法行为, 我们始终认真履行税务稽查工作职责, 狠抓各类税收违法案件和群众举报案件的查处工作, 为国家挽回了巨大损失, 为纳税人营造了良好的依法治税环境。现将我局开展创建文明行业活动的工作情况汇报如下: 一、提高认识,加强组织领导在全市国税系统开展的《建设文明城市创建文明待业争创百佳一流诚信窗口活动》是一个长期而又系统的工程,我们一定要在县局党组的正确领导下, 始终把创建文明行业活 2 动列入税务稽查工作的重要议事日程,认真进行部署和落实, 为确保证创建工作不走过场, 不流于形式, 确保创建工作取得实效。一是加强对创建文明行业工作的组织领导。稽查局成立了以稽查局长为组长的创建文明行业活动领导小组, 具体负责组织指导本部门创建文明行业工作。二是认真组织, 层层发动。在稽查局内部认真学习贯彻市局、县局开展《建设文明城市创建文明行业争创百佳一流诚信窗口活动》方案。对本部分创建活动进行具体部署,提出文明创建工作的奋斗目标。动员全体稽查干部积极参与创建活动,使创建活动向横深发展。二、开展创建教育,提高文明意识为进一步提高税务稽查干部对文明创建活动重要性的认识, 联系国税稽查工作特点和稽查人员的思想实际, 针对新情况新问题, 先后开展一系列转变思想观念和文明服务教育活动,努力提高稽查干部的创建意识和服务意识。一是开展转变思想观念教育, 增强稽查干部的服务意识。我们紧紧围绕税收工作及文明服务问题进行思想观念转变教育, 从更新观念、加强思想文明素质教育入手, 克服陈旧的思想观念,使稽查人员实现思想观念和服务观念大转变。为了稽查人员更好地理解纳税人、服务纳税人,爱岗敬业, 做好税务稽查工作, 我们先后组织稽查干部深入我县的天泽 3 社区, 开展换位思维、送税法进社区活动。通过这项活动的开展,使税务稽查队伍思想观念实现了大的转变。二是观念的转变。税务稽查是整个税收征收管理环节的最后一道防线, 肩负着打击税收违法行为, 确保国家税款及时、足额、完整缴入国库。通过这项活动的开展, 使我们的观念进一步得到转变, 由过去的监督打击型向执法服务型转变。使我们真正认识到税务稽查工作不仅监督管理, 更重要是执法服务, 积极推行人性化服务式管理, 对纳税人实行阳光式稽查, 多指导少打扰, 多事前提醒, 少事后重罚, 做到了“税法要坚持,服务要从优”。三是工作职责观念转变。税务稽查工作的职责不仅仅是维护国家利益, 还必须保护纳税人的正当权益, 要坚持以人为本, 在保证国家税收利益不受影响的原则下, 尽量多为纳税人着想。既坚持依法治税原则, 又用足用好政策, 让纳税人及时享受到国家的政策优惠。四是开展党风廉政建设教育。县局党组对党风廉政建设工作非常