文档介绍：衢州市五一劳动奖章
篇一：服务科学发展共建友好税收
服务科学发展 共建友好税收——衢州市国税局“文明单位”创立工作做法
更新时间：2021-11-25 16:45:33 xx：ed05 文章出处：一代论文网
多年来，根据全方面落实科学发展观，“聚财为国、执法为民”的税收工作宗旨，本局在省局和市委市政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”主要思想为指导，不停探索税收工作和政治文明、精神文明建设的有机结合点， 以文明建设为主体，以行风政风建设为关键，以干部队伍建设为基础，以日常工作为抓手，坚持以人为本，打造税收文化，把精神文明建设贯穿于各项工作的全过程，初步形成了敬业奉献的职业道德风尚、文明友好的人际关系气氛，主动向上的特色税收文化和科学高效的税收工作理念，为促进衢州经济又好又快发展作出了新的贡献。 截止2021年底，全市国税系统已经有4个单位被评为“浙江省文明单位” 本级、江山、龙游、开化 ，6个单位被评为“全省国税系统文明单位”；1个单位荣获“全国青年文明号”，3个单位荣获省级“青年文明号”荣誉称号；1个单位被评为省级“群众满意基层站所”，2个单位被评为省局级“群众满意基层站所”，3个单位被评为市级“群众满意基层站所”；市局办税服务厅荣获“衢州市十佳满意服务窗口”；吴长根同志被授予“全国五一劳动奖章”荣誉称号，汪华同志荣获“全国税务系统优秀工作者”荣誉称号，在社会上树立了良好的形象。
创立工作的关键做法：
一 加强组织领导，建立创立机制，确保文明单位创立活动扎实有效开展。
本局一直把精神文明建设作为各项工作的抓手，成立了由分管局长为组长的衢州市国税局文明单位创立工作领导小组，着力开展“文明单位”创立活动，下设办公室，详细负责“文明单位”的创立工作，数次召开文明单位创立会议，研究确定创立任务和目标。把文明友好单位创立活动和税收工作紧密结合起来，以文明建设制度化、征收管理科学化、行政管理精细化、工作环境优美化为标准来统一思想，引领行动；制订了《衢州市国税局开展“文明单位”创立活动实施方案》、《衢州市国税局“文明单位”创立活动计划》、《衢州市国税局“文明科室 办 ”评选考评措施》、《衢州市国税局“青年文明号”创立活动方案》等一系列制度和措施；形成了一把手亲自抓，分管领导专职抓，班子组员齐心抓，全局上下协力创立的良好气氛。把文明单位创立的内容同其它工作一并纳入考评范围，做到两手抓、两手硬，使文明单位创立工作不停引向深入。
二 提升服务理念，健全服务体系，不停提升精神文明创立水平
科学的管理理念既是精神文明建设的应有之义，又是提升税收职能的思想先导，在抓好税收工作的同时，本着“以人为本、依法服务、精细管理、公正透明、重视实效、连续改善”的标准，把服务纳税人、服务经济、服务社会贯穿于税收工作的全过程； 全方面树立“办税服务零距离、办税步骤零障碍、办税质量零差错、办税对象零投诉”的理念，使精神文明建设促进了税收秩序不停好转。
全市国税系统紧紧围绕“四个一批”的总体要求，健全完善了管理创新工作的立项、保障、运行和奖惩机制，深入激发了干部职员的主动性和发明性。2021年，全市共开发上报管理创新项目14个， 其中6个项目被纳入省局管理创新项目库，3个项目被评为全省优异项目，开化县局和市本级分别被省局授予“集体三等功”和“集体嘉奖”；坚持以“税收政策宣传公布会”为主阵地，主动拓展纳税咨询服务渠道，帮助纳税人立即掌握税收政策，增强企业克服金融危机、发展生产经营的能力，关键在理顺岗位职责和规范、简并业务步骤上下功夫， 架起纳税人和税务机关沟通的桥梁，使税收管剪发展环境深入优化。
三 坚持以人为本， 提升整体素质， 使精神文明建设落到实处。
为了提升干部队伍的整体素质，全局上下深入开展学习实践科学发展观活动。一是以“服务科学发展，共建友好国税”为载体，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求，扎实做好学习调研、查找问题、整改落实等各阶段工作，做到“要求动作到位，自选动作有创新”，取得了良好的活动效果，形成了风正气顺、团结友好，含有较强凝聚力、战斗力和开创意识的领导集体。 二是广泛开展形式多样的宣传活动，不停提升精神文明创立水平。如：江山市局在《今日江山》刊物开辟了“服务发展国税在行动”专栏，龙游县局举行了“国税杯”乒乓球赛，市本级设置了税收多媒体播放机，并和市作家协会、团市委联合开展了“我和税收”征文活动，依法诚信纳税的气氛日益浓厚。 三是抓好人才库建设和后备干部队伍管理工作，和市文明办、团市委联合开展了全市国税系统青工技能比武暨衢州市“青年岗位能手”评选活动，检验和巩固了“一窗统办”的推广效果，激发了窗口一线干部