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【HR沟通技能宝典】64_部门人力管理三把宝剑入职面谈转正面谈离职面谈.doc

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【HR沟通技能宝典】64_部门人力管理三把宝剑入职面谈转正面谈离职面谈.doc

上传人:书籍1243595614 2014/6/30 文件大小:0 KB

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【HR沟通技能宝典】64_部门人力管理三把宝剑入职面谈转正面谈离职面谈.doc

文档介绍

文档介绍:部门人力管理的三把宝剑
如果把每个公司以部门来划分,每个部门都可以算作是一个小的公司,每个小公司都会涉及各种人事方面的事情,比如新的员工加入,转正,当然也有离职,那么各部门都在做人力资源管理的工作。那么怎么让我们部门人力工作更加的有效,更好地服务我们本部门的工作。跟大家分享部门人力管理的三把宝剑——入职面谈、转正面谈、离职面谈。
一、入职面谈
入职面谈相信大家都不会陌生,就是与新加入部门的员工开展一次较为正式的面对面谈话,通过了解新员工曾经过往的工作生活经历,介绍公司及部门的相关情况,以达到增进相互了解的目的,意在让新员工更好的适应工作,融入公司,融入部门。
(一)为什么做入职面谈
相信每个人都曾是新员工,当我们第一次来到企业的时候,所有的一起都是陌生的,对公司的了解也仅存在表面上,当然也更不了解公司的行为规范与企业文化。因此,难免会出现“水土不服”,蹑手蹑脚,难迅速融入。那么入职面谈就会很好地缓解这个情况,新员工来到部门,部门的领导或者直线主管工段长与新员工,坐在一起聊上那么一会,相信要比参加几天的集中培训效果还要明显。我们曾总结过入职面谈的积极作用:
1、感受领导的关怀与重视
一入职的新员工就受到领导的亲自接见,相信都会有些“受宠若
惊”。入职者就会有更多的被尊重受重视的感受,即便是同样的话领导说出来就是不一样。所以领导尽量拿出点时间,这个作用不可忽视。
2、了解员工目前的状态让入职的迷茫找到些方向
往往刚入职对自己工作还不能立即上手,也不知道自己公司的情况及原来开展此类工作的方法,所以难免有些心切却不知道从何入手。这个时候的交谈往往就会给些方向不见得具体但会有路标的作用。
3、坐下来拉近关系让其迅速融入
往往第一次面谈有点像聊聊天,可能没有太多实质的东西,因为实质的东西已经谈过了,那么这个时候即便是坐下来拉拉家常也是拉近关系,体现对新员工的关怀,这让会让员工迅速融入。
4、提醒总归利大于弊。
公司会由很多的制度手册但是执行起来需要过程,但是公司往往会有些高压线或者共同的行为规范,找到核心或是重点提醒一下也是很好,绝对是利大于弊。
(二)入职面谈谈什么
入职面谈要谈些什么,其实这没有固定答案更没有标准答案。你可以了解他刚到公司的感受,为什么选择我们公司,也可以了解一下他以往的工作经历都可以。这里面可以给大家一个框架供大家参考:了解过去,立足现在,展望未来。
了解过去——可以了解员工过往的一些情况,更进一步了解部门的员工。同时,更多地介绍一下公司过去取得的“光辉业绩”,这相当于的我们
“传家宝”,要让新人了解他是工作于一家多么有希望的企业,这样会非常有利于他的稳定。
立足现在——介绍部门和员工的工作职责。可以详细地介绍一下部门情况,部门职责与作用,部门组成当然也包括部门的文化。另外,就是员工的工作职责的介绍,任何一个岗位都有自身的价值,都需要我们付出,都会得到认可。
展望未来——人活在希望中最有力量。每换一份工作都是自己新的起点,所以我们适当加以鼓励,就会借东风之力,让员工发挥更多。这里面一定多鼓励员工,“好好干,相信我们没选错你”。同时,也可以将公司发展通道加以展示,比如任职资格中的晋升路径,结合标准做到了我们公司会提供广阔的舞台任你驰骋。
其实,面谈的内容没有定数,主要是积极的,能为他后面工作的开展