文档介绍：西南大学
硕士学位论文
警察工作倦怠及其相关因素研究
姓名:胡世群
申请学位级别:硕士
专业:应用心理学
指导教师:凤四海
20090401
.;.一。;「魑壬洗嬖谙灾钜烨榭觯孩倬斓那樾骱慕咚皆性别、年龄、警种和文化程度方面存在显著性差异。②去人性化水平在年龄、警种和文化程度方面存在显著性差异。③个入成就惑降低水平在警种稚文纯程度方面存在显著佼差异。摘要工住倦怠是当前社会存在熬一个普遍现象,有关工作倦怠的研究越来越受到心理学界的关注。国内关于工作倦怠研究的对象多以教师和护士为主,主要探讨压力源、社会支持与工作倦怠静关系;对警察的研究大多是职监应激和心理健康阅题、享主会支持与警察酶生活质量问题,以及人格特征分析等问题的研究,对警察工作倦怠的研究涉及到的还不多。针对当前警察群体倦怠现象日益突出,对警察个体工作生活的影响目益严重的问题,本研究旨在探讨警察工作倦怠的现状,及其与之相关的因素工作负荷、社会支持、人格特点、自我效能感的关系,并探究工作负荷、社会支持、人格特点、自我效能感对工作倦怠的预测作糟,以及调节变量自我效能感对警察互终诺怠的调节效应。本研究以警察为被试进行了问卷调查,通过相关分析、方差分析和多元回归等方法对数据进行统计分析,得出以下结论:斓墓ぷ骶氲∷狡ǜ撸樾骱慕呦喽匀ト诵曰透鋈顺删透薪档土礁鑫瘸式高水平。斓墓ぷ鞲汉捎肴ト诵曰⒏鋈顺删透薪档途哂邢灾恼喙亍9ぷ鞲汉赡苣严预测去人性化和个人成就感降低。缁嶂С帧⒅鞴壑С钟牍ぷ骶氲〖盎魑染哂邢灾母洪构兀恢С掷鞫扔牍ぷ倦怠及其两个维度情绪耗竭、个人成就感降低具有显著的负相关。主观支持、支持利用度能受向预测情绪耗竭、个人成就感洚低;主观支持能负向预鑭ト诵砸凇裰省⑸窬视牍ぷ骶氲〖捌涓魑染哂邢灾恼喙兀荒谕庀蛴牍ぷ骶氲〖捌各维度其有显著的负相关。内外向能负向预测情绪耗竭、去入性化和个入成就感降低;神经质能正向预测情绪耗竭:精神质能正向预测情绪耗竭、去人性化。晕倚芨杏牍ぷ骶氲【哂邢灾母合喙亍W晕倚芨心芨合蛟げ飧鋈顺删透薪档汀囊燃皇曼曼曼寰燃曼曼曼肩呋鼍詈黑黑曼曼曼量鼎燃。
关键词:警察工作倦怠自我效能感工作负荷社会支持人格特点晕倚芨卸跃斓墓ぷ骶氲【哂幸欢ǖ鹘谛вΑ"僮晕倚芨性诠ぷ鞲汉捎跋旄人成就感降低过程中发挥了调。诵вΓ虎谧晕倚芨性谥鞴壑С钟跋旄鋈顺删透薪档凸讨发挥了调节效应:③自我效能感在精神质、内外向分别影响情绪耗竭、去人性化过程中均发两南大学硕十学何论文挥了调:霄效应;自我效能感在神经质影响情绪耗竭过程中发挥了调节效应。
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捌也程捌也番学位论文版权使用授权书独创性声明鳌塞至簋堡垒丞墓塑差固塞受塞月醛C艿难宦畚脑谌芎笫视帽臼谌ㄊ椋韭畚模嚎诓槐C埽口保密期限至年学位论文作者签名:月日学位论文题管:本人提交的学位论文是在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中引用他人已经发表或出版过的研究成果,文中己加了特别标注。对本研究及学位论文撰写曾做出贡献的老师、朋友、同仁在文中作了明确说明并表示衷心感谢。学位论文作者:签字礤期:本学位论文作者完全了解谣南大学有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权西南大学研究生院可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。.月止签字日期:导师签名:签字日期:
〉亩ㄒ对关于骶氲〉男【缍ㄒ澹竦媒隙嗳贤氖荕等人对工作倦怠所做的等特点的上作。对剐步入警察行业的警察,对工作的奉献精神以及工作其有的社会意义都会大,工作时间相对不碲定;同时繁琐的家庭事务以及复杂的社会交往,使得警察成为骶患的易发群体。有些警察因工作压力感觉到身心疲惫,工作热情升始减少,心情愈加烦躁,觉得魇チ艘庖澹怨ぷ鞫韵蟮岵还匦摹1疚闹荚谔教止懿旃ぷ骶胂⒂胱晕倚芨小⑷格特点、工作负荷及社会支持等社会心理冈素的戈系,找出影响警察工作倦怠的密切网景,工作倦怠皿,也称“职业倦患”、“上作耗竭”、“职业枯竭”,。.骶胍馐怯肷献飨嘬降囊幌担琔症状,通常认为是工作中的慢性情绪现代心理学关于倦怠研究的创始人纽约临床心理学家凇癑”上发表了篇名为“人事倦患”“倦怠”一词米描述丁作中的个体所体验到的组负性症状,他将工作倦怠定义为“个人对能力、精力以及资源的过度需求,身体疲劳、工作卷入程度降低,对待服务对象不人道的态度和降低的鞒删透械取5强调【作倦怠与生理疲劳不同,