文档介绍：宁波大学
硕士学位论文
监狱警察工作倦怠现状及相关因素研究
姓名:吕文海
申请学位级别:硕士
专业:发展与教育心理学
指导教师:陈朝阳
20070415
宁波大学硕士学位论文
监狱警察工作倦怠现状及相关因素研究
摘要
工作倦怠(Job burnout)是指个体因不能有效地应对工作上延续不断的各种压
力而产生的一种心理综合症状包括情绪衰竭(emotional exhaustion) 去人性
化(depersonalization)和成就感降低(diminished personal plishment)三方面
的症状近年来越来越多的研究开始关注工作倦怠目前国内关于工作倦
怠的研究刚起步研究对象多以教师和护士为主而专门针对监狱警察的工作
倦怠现象的调查研究还比较少因此本文试图在其他研究的基础上对监狱警
察的工作倦怠现状及相关影响因素进行探讨
本研究主要采用了问卷调查法针对监狱警察的工作倦怠整体状况以及相
关影响因素包括人口学变量社会支持心理控制感自尊等进行了调查研
究并采用SPSS进行相关回归及路径分析结果发现 1 当前监狱警察中
存在一定的工作倦怠现象但是在工作倦怠的不同维度上表现不同 2 监狱
警察工作倦怠三个维度在性别上不存在显著差异其中已婚监狱警察的情绪衰
竭程度比未婚监狱警察的衰竭程度要显著高在文化程度警龄工作类型上
监狱警察工作倦怠三个维度均没有显著差异另外工作倦怠的情绪衰竭和去人
性化维度在年龄上有显著差异而且经过比较发现30岁以上的监狱警察容易产
生倦怠 3 监狱警察工作倦怠与社会支持心理控制源自尊应对方式等
存在着广泛的相关 4 对工作倦怠情绪衰竭维度的预测中以对支持的利用
度的预测力最佳其中对支持的利用度社会支持总分以及自尊对情绪衰竭
具有负向的预测作用而内外控 ANSIE 得分对情绪衰竭具有正向的预测作
用对工作倦怠的去人性化维度的回归预测中对支持的利用度自尊积极
应对对工作倦怠的去人性化具有负向预测作用而消极应对对去人性化具有正
向预测作用对工作倦怠的成就感降低的预测中自尊层面的预测力最
佳 5 通过对工作倦怠各维度的路径分析后发现自尊和应对方式在社会支
持以及认知归因对工作倦怠的影响中作为中介起作用
关键词工作倦怠, 社会支持, 成人内外控, 自尊, 应对方式
I
宁波大学硕士学位论文
Research on the current situation
and related factors of prison guard’s job burnout
Abstract
Job burnout is a kind of psychological integrated symptoms, and is defined by the three
dimensions of emotional exhaustion, depersonalization and diminished personal plishment,
produced by prolonged response to chronic continuing pressures on the job. In recent years,more
and more studies are put on Job burnout, but studies specially on the prison guard are not offen.
Then, this thesis attempts to research the current situation and related factors of prison guard’s job
burnout on the previous research.
The study examined the whole situation of the prison guard’s job burnout and the related
factors,included demology variable social support adult Internal External control self-
Esteem coping style,by questionnaire..The results is following: (1) The prison guard’s job
burnout is not serious on the whole, but more, on different degrees an