文档介绍：生命富贵花销售话术
销售方式
酒会运作
个人拜访
汇报纲要
邀约话术
内勤确认
会中促成
会后追踪
销售方式
酒会运作
个人拜访
万一网中国最大的保险资料下载网1>.wanyiwang3>
邀约话术-1
业:张哥你好! 我是生命人寿保险公司的XXX啊,最近工作咋样啊?最近生活还好吧?
客户:都挺好,谢谢你。
业:今天给你打电话主要是给你说个好消息,今年是我们公司十周年庆,公司为了更好的答谢新老朋友,将在2月22号的下午5点在XX酒楼举办一场
“生命十周年回馈客户联谊会”,凡是到场客户都有礼品赠送,同时现场还有很多抽奖活动。只有优秀员工才有资格带客户参加,公司特意给我预留了两张门票,我首先想你,特意邀请你过来参加,你看你是和朋友一起来?还是一个人来?我把请柬给你送去!
邀约话术-2
客户:那我要两张票,和同事一起去吧。
(约定时间送请柬,再次确定时间,地点。)
客户:实在不好意思,我去不了,有事
业:哦,是这样啊,不过没关系,下次要是再有这样的活动,我在给你打电话行吧?提前祝你:新年快乐,龙年大吉!再见!

邀约后短信
再次提醒2月19号的下午5点在XX酒楼举办一场“生命十周年回馈客户联谊会”凡是到场客户都有礼品赠送、名额有限,到时我去接你!
内勤确认-1
内勤:×先生,您好,我是生命人寿的客户服务经理,请问您是否听说过生命人寿近日要召开“生命十周年回馈客户联谊会”的VIP客户联席会的消息?
客户:听说过(没听说啊)
内勤:是这样的,我们首先要恭喜您,由于我公司优秀员工的推荐,您已经在全市上万名客户中被抽中,成为我公司隆重举办的“VIP客户联席会
”的特邀嘉宾,届时请您准时莅临,我们还邀请国内知名理财专家为我们解析“金融危机下如何进行家庭理财”。
我们非常真诚的邀请您参加我们的会议!地址就在:XX酒店,请问,您在月日的下午两点能准时参加我们的会议吗?

客户:有时间可以参加
内勤:谢谢您的支持!我公司优秀员工会将请柬送给您,届时请您本人凭请柬参会。周六下午一点二十八,我们在XX酒店真诚期待您的光临!谢谢您接受我们的邀请,再会!
客户:没时间
内勤:我们这次活动真的很难得,您能否调整一下时间?因为本次名额十分有限,很多嘉宾想参加却无缘被抽中,您不来,实在太可惜了。您能把时间重新安排一下吗?
客户:确实没时间
内勤:我们在近日后还有一场类似的活动,不知道您何时方便,我可以为您提前预定下期的席位?(期待回答)
客户明确回答:无法参加
内勤:请您确认一下,如果确实无法参会,我们将很遗憾地将您从幸运客户的纪录中删除,再抽取其他客户,可以吗?感谢您对我们工作的支持,祝您家庭幸福,万事如意,再见!
内勤确认-2
会中促成要点
进场三句话:
1、赞美寒喧
2、专家讲的您听明白了吗?
3、你是存5万还是存10万呢
竭力引导客户在确认卡上签字,如果客户不愿签业务员自己先签.
四种促成方式:
1、诱之以利(礼品) 2、动之以情(氛围)
3、晓之以理(四张存折、两代受益)
4、善用十天犹豫期

会后话术
已