文档介绍:组织行为学论文之态度说起组织行为学,首先要说起组织行为学是什么?所谓组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为的反应规律性的科学。组织行为学综合运用了心理学、社会学、文化人类学、生理学、生物学,还有经济学、政治学等学科有关人的行为的知识与理论,来研究一定组织中的人的行为规律。还有就是人的能力、学****人格、态度等都在组织行为学产生一定的作用。所以呢,我要说说组织行为学中的态度。态度是指对一个特定对象(例如品牌) ,所学****到的持续性的反应倾向,这一倾向代表着个人的偏好和厌恶、对与错等的个人标准。同时态度也是社会心理学中最为经典的一个研究理论, 在也是当代社会心理学研究领域的一块基石。而态度对人类社会行为活动预测,或者说态度对我们行为活动的影响更是社会心理学家积极关注的焦点问题。首先将态度这一概念引入心理学领域的是 Spencer 和 ,他们认为态度是一种把判断和思考导向一定方向的先有观念和先有倾向。后来心理学家们对态度进行了各种各样的解释,根据自己的理解给态度下了各种各样的定义。其中对态度的经典解释有三种。奥尔波特(1935) 在《社会心理学手册》中总结归纳了的各种有关态度定义, 在此基础上出 6 个要素:①结构。态度是人对于适应环境状况和对象的整体生命结构;②行为的准备状态, 态度是对于某种活动的准备状态;③心理基础, 态度及其实际行为的准备状态是社会行为重要的心理意识因素;④持续性, 态度是人用特定方式对有关对象或状况给予持续性反应的心理准备状态;⑤学****性, 态度是经验保持的结果, 具有后天获得的倾向性;⑥评价性,态度是对于环境事物趋离行为的意向, 因此它具有肯定或否定的价值评判性。基于上述, 他认为“态度是根据经验而系统化了的一种心理准备和神经的准备状态,它对个人的反应具有指导性或者动力性的影响”。可以看出奥尔波特把态度作为一种潜伏的内部准备状态,与神经过程统一起来,并强调经验在态度形成中的作用。克雷奇等人在 1948 年在《社会心理学的理论和问题》一书中提出,态度是“一种和个人所处的环境有关的动机、情绪知觉和认识过程所组成的持久结构”。这个定义既强调了态度构成心理活动的意志过程,又强调了认知过程,强调了主动性,而不是对环境的被动反应。他的定义忽略了过去经验,强调现在的主观经验,把人当做会思考并主动将事物加以建构的个体,反映了认知派的理论主张。弗里德曼在他的《社会心理学》教材中, 以一种概括的方式提出了态度的定义,认为人的态度是一种带有认知成分、情感成分和行为倾向的持久系统。他的定义强调了态度的组成及特性。综合上面的定义的共同之处, 可以说所谓社会态度, 是指一个人对某一特定对象所持有的较为一贯和稳定的评价和行为倾向。对于态度的定义,可以从以下几个方面来理解: 首先, 态度是一种在后天的社会生活中获得的内在心理倾向。人们通常认为态度总是显露在外部表情、谈吐与举动中,这称为态度行为。其实态度也可以不以外显的形式表现出来或藏于心中。而且态度是人在社会化过程中,经过丰富社会实践才形成的,是一种人的后天心理反应倾向。态度不是与生具有的, 而是在后天的社会交往和互动中逐渐形成和发展起来的。其次,态度总有一定的对象。态度的主体可以是人,也可以是群体,如民族、种族或一个国家、一个地区的民众。态度的对象指的是与态度