文档介绍：保险公司早会晨会安排每个流程目的时间器材内容注意事项
中国XX人寿保险股份有限公司XX分公司
20100405个管会会议纪要
时间:2010年4月5日14:00—18:30 星期一
参会人员:
主持人:
请假:
记录人:
会议主题:人力达成分析、四五连动目标和策略沟通、工作的意义和要求
2010年4月5日下午,XX召集班子成员、后台部门长召开了个管会,会上销企部汇报了开门红方案的兑现情况,营管部汇报了九头鸟人力进展,培训部汇报了四五连动产品训练情况,同时,与会人员对前期人力发展缓慢的原因进行深入分析,最后达成共识,我们推动自主经营、推动各项新模式的方向是正确的,开门红已经见到了效果,前期人力发展缓慢的主要原因是外勤队伍体能对新模式的接受还需要一个消化过程,后期还需要持续推动和帮助外勤队伍消化新模式。
会上XX分享了关于工作的意义,总结要点如下:
工作的意义
工作提供给我们财富、地位、社交圈子、提供给我们收入以改善家人生活,提供我们人生经验以面对不同的挑战,对绝大多数人而言,工作是我们幸福感的主要来源。我们没有理由不好好对待工作。
工作的实质
工作的实质就是解决问题,俄罗斯人种树的故事也发生在我们周围,有的同事对公司的工作安排只是转发邮件,转告通知,而不去看外勤队伍是不是真正了解了,掌握了;有的跨部门的工作出了问题追查责任时发现涉及到的每个部门都没有责任,这些都是没有把解决问题作为工作的目标的一种表现。
我们日常要以解决问题为出发点来思考和安排工作,工作的目标是学会发现、解决问题,不是“没有责任”,各层级干部的所有工作应该是围绕提升外勤和基层员工的工作动力来开展,管理干部要避免官僚主义,要走到队伍中去,了解队伍的真正需求,任何工作都要有检查和回馈,不要出现俄罗斯人种树的情况。面对外勤反馈的问题,要认真对待,不能随意认为外勤就是来拆台的,来反对我的,要看他们反应的问题是不是属实,如果是属实,就想办法解决。
工作的要求
前线工作要有规划性和前瞻性
常态工作要疏理固化,前期公司推动的MBO、啄木鸟等等工作,这些常态工作不是搞运动,各单位应该持续推动和固化;
前线管理部门日常工作要疏理,管理平台要逐步建立起来
●销企部在兑现方案时要及时,要求在方案结束后一个月内兑现到营业单位,营业单位要求在方案结束后一个半月内兑现到外勤层面,并且要通过表彰的形式提升获奖人员的荣誉感;
●培训部对产品的常态训练和应急训练(如新产品、停售产品)要做好规划,产品讲师和产专队伍建设还要