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做一个会说话的人.doc

上传人:zhangbing32159 2014/7/27 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:如何做一个会说话的人
生活中不会说话的人遇到的困惑:
不会说话的人有时说事情的时候会让人听得乱七八糟,继而沟通不了,当你无法清晰地表达出你自己的真实感受的时候,只能增加别人对你的误会和讨厌!而且也会是你工作能力发展的瓶颈!因为生活中和工作中很多需要你去和别人沟通协调,所以会说话是一个人必须要学会的而且必须要努力学****的方面,以下一行人论坛总结几个最基本的原则,希望对你提高说话水平有所帮助,让你在为人处世方面更上一层楼。
会说话的最基本的几个原则
学会倾听他人说话:真正会说话的人绝不是那种滔滔不绝只会说自己的人,你观察一下周围人际关系好的人,很多并不是那种能言善辩的人。而恰恰相反,很多人际关系好的人是善于倾听他人说话的人,所以会说话不是那种能说会道的,这是一个原则性的认识,要想会说话,第一步就要学会倾听他人说话。这样的人很容易成为团队的核心和主心骨,容易赢得别人的尊重和信任。那么怎么才能学会倾听他人说话呢?有一句名言说得很好,上帝给人们两只耳朵,一张嘴,其实就是要我们多听少说。
1、态度上:当你倾听别人说话的事情,一定要告诉自己要真诚、认真去听,千万不要有敷衍的态度,因为一旦你不想听,有那种敷衍的态度,那么你是不会用心听出什么,而别人也会感觉到的。如果你很忙没有时间,或者没有意愿去倾听,那就尽量不要开始,听到一半就离开或者打断
甚至是敷衍,那只能说明你不会说话。
一定要有眼神的交流和适当的表情应答:当别人说到需要你点头的时候,你应该给一个点头,或者说“恩”等等之类的话,促进他继续说下去。只有对方收到了你的应答,对方才会有兴趣继续说下去,才会更加信任和感激你。
倾听的时候,尽量站在对方的角度去考虑思考,只有这样才能更深入地了解说话的人是怎么想的。
学会赞美:这里只强调一点,就是赞美一定要具体化。比如你不能说你今天太漂亮了。你应该在说话这句话后,还要说点具体的,比如说你看你这衣服的搭配,真是把你的气质展现得淋漓尽致啊!
学会幽默:很多话换一个幽默的表达方式会让对方佩服你,而且更能记住。在这里要学会把握幽默的度,不能太过了,那样只会伤害到对方。
判断该不该说的四个字:需接利“剑”。就是说的话对于听话者:有没有需要、能不能接受:打个比方,很多大人喜欢对小孩子说你一定要好好学****因为只有好好学****才能找到好工作,才能出人头地。这就是没有接受性,因为小孩子对出人头地根本不懂,所以他只能听,却听不到心里去,如果你说你要好好学****学好了带你去迪尼斯乐园去,我相信这让他会更有动力。第3个就是对他有没有利益,就是有没有好处,只有对他