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crm 管理系统企业 crm 管理系统
crm 管理系统哪家好?当一个比拟成功的企业老板觉得好似该上CRM时,那一定是身边
已有很多人在用了。于是乎老板开场每天接触大量国内外冠有CRM头衔的软件公司,在各种
软件参谋的频繁光临下, 老板觉得哪个 CRM都好。所以至今我都不得知晓, 小圈 CRM是怎么突出重围的?这绝对是可以烙印到历史舞台上的历史事件。
什么人才能做CRM?
我的经历是, 如果你是个非专业人士, 甚至可能连非专业都谈不上, 但当你决定要做了,这里单指用小圈做。那好,先审视下自己,如果您这里初具规格,但是还在用表格做记录,那你就可以开场了。
企业到底要用CRM做什么?
这是在谈企业的 “目的性是否明确〞 的问题! 几乎所有的文章中, 只要谈到做一件事情的起始阶段,无外乎都会谈及“目的〞 , CRM也不能免俗。无论你是感觉到企业确实存在管
理盲区, 还是它已经困难到不能运转不能呼吸了,都需要想明白这个问题。谁来想, 怎么想,
应该想一些什么, 这都是摆在管理者眼前非常迫切的事情。 管理层需要解决管理问题, 业务部门需要解决业务流程问题, 平台部门需要解决信息流转问题, 这些都需要消化在软件需求前面理清。
我想说的是:此时此刻, 需要决策者当机立断,因为须以管理需求为根本中的根本,以
业务需求为导向,逐步沉淀消化到CRM软件需求层面。
这里切记:一定要防止一上来就做得“大而全〞 !那样你真的不会“美而廉〞 !你只会越发感觉到不实用!摊子铺得太大,收拾不了你会捉襟见肘的!
企业应该怎么做?
当管理需求确定后,下一步就该想该怎么做的问题了。这一局部和解决需求同等重要,甚至更重要。无论企业是安排什么部门的员工设计,都需要了解,我们现在用的是“小圈
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