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医药企业如何做市场调查.docx

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医药企业如何做市场调查.docx

文档介绍

文档介绍:医药企业如何做市场调查
市场如大千世界,瞬息万变,若想准确无误地把握它的命脉,调查必须首当其冲;市场如战场,只有 知已知彼才能百战不殆。要做到知己知彼,就要做好市场调查。实践证明,没有调查的言论是空言论;没 有调查的指挥是瞎指挥;没有调查的决策是乱决策。只有通过周密的市场调查,才能科学有效地制定企业 的政策方针和营销策略。
市场调查是一项细致的实践性强的综合性活动,它需要遵循实事求是的原则,一切从实际出发,充分利用 具体数据说话,这种理论联系实际的作法是我们管理出效益得以实现的基础。
一、 场调查的目的和原则
市场调查的目的
调查环境,适应快速。
即通过对市场环境的调查,达到快速适应环境,快速顺利地开拓新市场的目的。
调查对手,胜之一筹。
即通过对竞争对手的调查,达到了解对手情况,制定出措施、办法、制度胜过竞争地手一筹的目的。
调查客户,刺激需求。
即通过对现有客户和潜在客户的调查,达到了解九州通在客户心目中的形象,制定出相应对策,刺激客户 对九州通产品需求的目的。
调查工作,促进力度。
即通过各层级工作的调查,达到完善、规范、细化制度,加强管理,促进整体工作力度的目的。
调查员工,鼓励加油。
即通过调查员工的实际困难、合理愿望、基本素质、工作态度,达到制定出科学的激励机制,调动员工积 极性,为一线员工鼓励加油的目的。
市场调查原则
时效性。
即根据下达调查任务的时间要求,按时完成调查工作,为了提高工作效率,每天必须填写调查小结。
准确性。
即调查数据必须真实准确地反映客观实际。
⑶全面性。
即对每一项调查要尽可能全面地收集有关信息,调查的数据要有代表性,尽可能通过抽样的调查反映出全 面的事实。
⑷节约性。
即选择适当的调查方法,合理地用好人、财、物,争取用较少的成本获取较多的信息。
(5) 条理性。
调查的情况必有条理性、详细、明晰。
二、 市场调查内容
市场调查的主要内容包括市场环境调查、竞争对手情况调查、客户情况调查、营销活动调查。
市场环境调查
市场环境调查主要是调查政治环境、 经济环境、文化环境、地理环境。市场环境调查主要用在开拓新市场。
政治环境调查
调查有关部门及其领导人、关键人的情况。公司开辟新市场要打交道的部门和单位是:工商局商标处、 广告处,卫生局药检所、医药技术监督局,税务局,环卫城管大队,党报、晚报、电视报,公汽公司、电
车公司、出租车公司,有线电视台、无线电视台、各专业电视台,通过调查找出各部门各单位的关键人员, 正确地实施“两头握手,中间拥抱”的策略。
调查当地医药政策、广告政策城管政策执行情况。调查这些政策主要是为做广告和开发医院作准备。
经济环境调查
调查经济发展水平。可用国民经营总值来衡量当地经济水平,通过调查,分出调查区域不同地区的经济 发展水平,以利于优先在较富裕的局部地区打开九州通的营销局面。
调查当地物价水平。可分别找批发商和零售商调查相关商品批发价和零售价,通过调查价格可反映购买 力,还可为制订营销价格策略作准备。
调查产业结构。通过调查产业结构,了解当地发展情况,了解高利润、高效益产业集中区域。还可通过 产业结构分析当地人的素质结构,职业特点,以利于营销策略中确定重点,在营销过程中应考虑被调查区 域主要产业人员的特点。
文化环