文档介绍：人力资源管理
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人力资源管理概述
在项目管理中存在的问题
需求定义 问题比 团队组织 问题比 项目运行 问题比率
率 率
定性不明确 % 人员配置不当 % 缺乏协调 %
进度安排不当 % 职责不明 % 控制不良 %
决策不力 团队负责人不得 % 沟通不良 %
信息不良 % 力 领导不力 %
变化因素 % 敬业精神差 %
%
合计 43% 合计 23% 合计 34%
人力资源管理概述
19世纪末到20世纪初，管理理论刚刚形成，这一时期存在
着三大管理理论，相对后期的管理理论，我们称之为古典
的组织管理理论：
泰罗的人事管理理论（6点）
法约尔的人事管理理论（10点）
韦伯的人事管理理论（4点）
人力资源管理概述
泰罗的人事管理理论（6点）
（1）科学地确定劳动定额
（2）挑选与岗位技能要求相符的工人
（3）实行刺激性的差别记件工资制
（4）科学地培训工人
（5）倡导劳资双方合作
（6）实行专业职能管理，将脑力劳动与体力劳动分开
人力资源管理概述
法约尔的人事管理理论（10点）
（1）按岗位进行专业劳动分工
（2）权责一致
（3）纪律
（4）个人利益服从整体利益
（5）公平报酬
（6）合适的集权与分权
（7）秩序
（8）人员稳定
（9）团结与协作
（10）首创精神
人力资源管理概述
韦伯的人事管理理论（4点）
（1）劳动分工
工作应分解为简单的、例行的和明确定义的任务。
（2）法定职权
每一个职位都有明确规定的职权范围。
（3）正式的选拔
所有的组织成员都是依据经过培训、教育或正式考试取得的
技术资格而被选拔的。
（4）非人格性
进行理性管理，避免搀杂个人情感。
古典的组织管理理论
古典管理理论的共同点：
古典管理理论关于人事管理的学说，对人事管理做出了重
要的贡献，大大地提高了工作效率，促进了社会的发展和
员工生活的改善。
但是，古典管理理论对劳动者的社会和心理没有给予足够
的关注，将工人看作是“经济的人”，认为人工作的唯一目
的是为了金钱，人很懒惰，不愿意负责任。因此，主张采
用“胡罗卜加大棒”的管理方式，即一方面用金钱来刺激人
努力工作，另一方面，通过严密的监督、控制以及惩罚逼
迫其完成工作任务。
随着社会的进步，生产方式的改变，特别是从主要依靠体
力劳动，转变为主要依靠脑力劳动的改变，这种管理方式
失去了原有的作用。于是，行为科学理论应运而生。