文档介绍：管理学基础
课程导学
1、课程性质
2、课程媒体
3、教学安排
4、联系方式
主教材
IP课件
Xugubo@
面授
网上答疑
小组讨论
在线自测/作业
本学期教学安排:
面授:8次
小组讨论2-3次
(离线作业2次)
期中测验1次
网上答疑3-4次
共17次
第一篇概论
第一章管理与管理学
第二章管理理论的形成和发展
第一章管理与管理学
学习要求:
1、了解:管理的产生过程;
管理学的研究方法;
管理与外部环境的关系。
2、理解:管理的含义;
管理学的研究对象;
管理的作用。
3、掌握:管理的性质和基本职能
一、管理的概念
泰勒说: 管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好的办法去干。
法约尔说:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙说: 管理就是决策
教材说: 管理是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
二、管理的性质
1、管理的二重性管理具有自然的和社会的二重属性。
首先,管理是通过组织生产力、协作劳动,使生产过程联系为一个统一整体所必须的活动,是生产过程的自然需要,这就是管理的自然属性。
其次,管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”,是管理执行者维护和巩固生产关系,实现特定生产或业务活动目的的一种职能,这就是管理的社会属性2、管理的科学性3、管理的艺术性
三、组织外部环境的特征复杂性:构成组织外部环境的因素是多方面的、复杂的。它包括人的因素、物的因素、政治经济、技术、文化、自然条件等多方面的因素。
交叉性:构成组织外部环境的各种因素是相互依存和相互制约的。无论哪方面的因素发生变化,都会直接地或间接地引起其他因素的变化。
变动性:组织外部环境因素是不断变化的。
四、组织外部环境的组成
社会环境政治环境经济环境科学技术环境文化教育环境自然地理环境

计划计划就是对未来行为所做的安排。计划是管理的首要职能。首先,计划从明确目标着手为实现组织目标提供了保障。其次,计划还通过优化资源配置保证组织目标的实现。最后,计划通过规划、政策、程序等的制定保证组织目标的实现。
决策决策就是针对预期目标,在一定条件的约束下,从诸多方案中选择一个方案,并付诸实施。决策在管理各职能中占有重要地位,它贯穿管理的全过程。