文档介绍：安能保险柜制造有限公司绩效管理导入
Performance Managing
没有考核就不成其管理
主讲:邵启兵 2011-3-25
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第一章绩效管理理念
绩效管理的重要性

绩效有关概念与定义
绩效管理的操作流程
3 .
4 .
2 .
1.
实施绩效管理与实现企业战略的等同性
5 .
绩效管理的工具-- BSC
6 .
BSC原理布局公司战略地图
2

绩效=
听话
绩效=
成绩
绩效=
人际关系
绩效=
勤奋
绩效=想要的东西,
结果
=组织计划达成的
目标
绩效:也称为业绩、成效等,反应的是人们从事某一种活动所产生的过程、成绩和成果。(上面说法对吗)
1、绩效有关概念与定义
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·
我们通常所说的企业绩效,指的就是企业管理活动的效果和效率。企业的绩效包含:
1. 公司绩效,是公司的最终运营管理的成果
2. 部门绩效,组织团队在运营管理中的成果
3. 个人绩效,是个人按照规则去做事的结果
什么是企业绩效
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绩效管理定义
绩效管理是指通过主管与员工设定组织目标,运用一系列的管理手段(以职责为基础,依成果来衡量,透过持续不断的沟通)对组织运行效率和结果进行控制与掌握的过程,最终达到绩效提升的目标。
战略规划
经营目标与计划
绩效指标考核
愿景、任务、价值侧重点
3-5年目标和战略
年度目标和关键业绩指标
对年度目标和对关键行动进行认同
执行
绩效监控与检查
定期考评
绩效管理重点
绩效管理工具
MBO
BSC
KPI
鱼骨图/QQTC
全员参与进来
强调沟通
HR上升管理高度
业务主管是HR管理执行者
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2、绩效管理的重要性
客观评价工作业绩
适时肯定成绩
落实责权利
纠正偏差
提高工作技能,帮助员工成长
提供晋升和淘汰基础
透析员工能力状况,制定培训计划
计发绩效薪酬,保证公平、公开
便于进行知识管理
创造沟通氛围
评价功能
激励功能
沟通功能
绩效管理的功能:
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传递压力、聚焦企业目标
通过绩效管理系统,使公司的战略目标在各级组织和员工中上下沟通、达成共识、层层分解、传递,引导全体员工为整体目标的实现和公司的可持续发展作贡献。
通过持续的绩效管理循环,使公司每个员工,特别是各级领导能够自觉有效地承担起各自的责任,按职业化要求尽职尽责地完成任务。
强化责任、塑造职业行为
科学决策、提供公正待遇
科学、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策提供依据,激发员工的士气。
改进绩效,促进员工发展
通过员工绩效评价和沟通反馈,为员工的绩效改进、培训计划制定提供参照,同时强化各级管理者指导、教育、帮助、约束与激励下属的责任,不断提升员工的价值。
绩效管理的作用
最根本的目的在于不断提升组织绩效
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企业的战略目标不再被束之高阁,企业的总体目标得以落实
通过实施绩效管理,提高企业的管理效率和执行力
绩效管理使企业能够吸引、培养、留用优秀的人才
企业
作为管理者必备的管理工具,提升管理效率
把管理者从繁杂的事务工作中解放出来,方可行使管理的职责
为管理者个人的职业发展创造条件
管理者
创造出色的价值并获得认可
通过自我管理,推动自身能力的快速提高
为自身创造在企业内外环境中职业发展的机会
员工
企业上下共同受益于绩效管理
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(年度)经营目标;
;
;
,并不断的提出工作改进计
划,提高工作业绩,实现职业生涯的辉煌;
、考核者与被考核者的沟通、目标与计划调整、员工
行为标准的明晰都是做好绩效管理必不可少的手段和方法。
3、绩效管理的基本流程
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4. 企业战略实现途径
使命
我们为什么存在
价值理念
什么对我们重要
愿景
我们希望的什么
企业战略(我们的对策)
企业目标- 战略成果
满意的股东
愉悦的客户
高效的流程
士气高昂且训练有
素的工作团队
平衡计分卡
指标和重点
个人目标
我需要做什么
战略地图
诠释战略
研究表明:
70-90%的组织
无法实现战略成功!
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