文档介绍：社交商务组员:何韫芸杨欢何飞美国当地时间 1月 31日~2月2日, IBM Lotusphere 2011 在美国奥兰多举行, 在以“ Get Social , Do Business ”(利用社交网络做商务)为主题的活动中, IBM 创新性地提出了“ Social Business ”(社交商务)的概念,这是一种全新的商务模式,是社交网络盛行后对企业运营和商务的冲击和变革。社交网络的胜利? 2010 年年底,流量监测机构 Hitwise 公布的数据显示, 2010 年美国访问量最大的网站 ,其访问量是美国总访问量的 % ,超越了之前排名第一的 Google 。这不仅是 Facebook 的成功,更代表着 Twitter 、 Youtube 等社交网络已经成为互联网第一大主题应用。社交网络的胜利? IDC 的数据显示,全球社交网络平台 2011 年将增长 33% ,达到 亿美元,到 2014 年将达到 亿美元, Facebook 目前全球有 7 亿用户,全球每天会有 亿条微博消息产生。社交网络的胜利? Facebook CEO 马克?扎克博客此前在接受媒体采访时介绍, “如何使全球公众交流沟通更为方便快捷”是 Facebook 的使命;而 Twitter CEO 迪克?科斯特罗则表示, Twitter 的使命是“随时随地让人们与最关心的事物即刻取得联系”。社交网络的胜利沟通交流从社交网络到社交商务社交网络联系方式——全球最大的建材公司之一—— 万员工—— 50个国家和地区—— 140 亿美元