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全国物业管理师考试物业管理实务模拟试题答案.doc

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全国物业管理师考试物业管理实务模拟试题答案.doc

上传人:tswng35 2016/7/4 文件大小:0 KB

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全国物业管理师考试物业管理实务模拟试题答案.doc

文档介绍

文档介绍:页眉... 页脚. 全国物业管理师考试物业管理实务模拟试题及答案一、填空题:﹙20个空,每空 1分,共 20分﹚ 1 .在英国,微观上, 19 世纪 60 年代伯明翰市的奥克维娅·希尔(Octavia Hill )最早为其出租物业制定了一套规范。在宏观上,伯明翰市政府为适应当时的工业发展的需要,从城市建设的角度出发,开创了由政府出面主持房地产即物业的成片开发、租赁、管理的先例。 ,但真正的现代的专业性物业管理却是于19世纪末至 20世纪 30年代在美国形成和出现。 3 .作为一个公司来讲,处于战略考虑,他的盈利中心管理模式、管理制度、管理程序都是统一的,都实行标准化管理。 、商场、商住区、别墅区等不同类型的高档物业达 100 余处,成为“中国第一大管家”。 5 . 新建居住物业一般实行封闭或半封闭式的物业管理;原有的居住物业也在进行的改造及逐步引入物业管理;而旧城区中的居住小区在物业管理上是狭窄的,粗放的,急需进行改进。 6 .居住物业管理的目标有经济效益的目标、经济效益的目标、社会效益的目标、环境效益的目标、心理效益的目标。 7 .会所是指为人们提供健康、娱乐和沟通交流的场所。 8 .作为商务性的物业,写字楼常常被用来全部出租,以全部出租, 以收回投资和获取利润。 。机关办公物业也必须逐步引入物业管理企业进行管理。 10 .商业企业的配送中心。即由批发商、零售商、连锁公司共同组建的配送中心向同一地区众多的零售店铺进行共同配送。 ·希尔开发、租赁、管理 、管理制度、管理程序 ,粗放的 ... 页脚. 、判断并改正错误题: (首先判断正误,如有错误还须改正, 5 小题,每个 3 分, 共15分) 1 .物业管理管理作为以企业化的方式开展的企业管理,应在保持物业功能的正常发挥的前提下,始终以满足业主及物业使用人的需要为主旨。 。 3 .一写字楼价值 6500 万元,可租面积为 190 万平方米,业主设定资产折旧率为 18 %,每年偿还抵押贷款 1300 万元,物业运行费用每年 540 万元,业主至少需要在其收回投资的财产上每年加收 11 %作为回报。那么其最小租金则为 元/平方米· 年。 4 .对于装修的违章,由于物业公司没有执法权,在运用处罚措施时,应适当掌握尺寸,避免由于处罚引起不必要的争执,对于难以解决的问题,可要求有关执法部门(城监、公安等)协助处理。 5 .物业管理文件材料书写要工整、清晰,可用普通圆珠笔、铅笔或复写纸等记录材料。三、多项选择题:(5小题,每小题 3分,共 15分) ( ABCDE )。 A 、物业管理主体的多样性 B 、物业分类管理对象的特定性C、物业分类管理活动的竞争性 D、物业分类管理手段的先进性 E、物业管理服务目标的双重性 ,商务物业主要可以分为以下几类( ABCD )。 A