文档介绍：——
绩效面谈技巧
目录
什么是绩效面谈
1
绩效面谈的技巧
2
绩效面谈流程
3
绩效面谈注意事项
4
2
精品资料
你怎么称呼老师？
如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？
你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？
教师的教鞭
“不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
“太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
如何考核你的另一半？如何与之进行绩效面谈？
回家及时率
私房钱的数量
6
思考：
办公室内，员工小王对李经理说：“我和小张做一样的事，为什么这个月我的绩效是合格，而小张的绩效是良好”
李经理：“因为你有几项数据没有达到标准”
小王：“我怎么不知道？”
李经理：“……”
7
绩效管理体系流程
8
主要指在绩效管理体系建立、实施、改进及结果运用过程中，绩效组织与成员，考核者与被考核者之间就绩效的目标、计划、指标、问题等进行的反馈，以激励被考核者不断进取，改进提高。
什么是绩效面谈
找出问题根源
探讨解决思路与办法
明确企业需匹配资源
约定被考核者改进时效
9
为什么要进行绩效沟通与面谈
某公司客服部张经理因本月给下属Andy评了最低分，在绩效面谈时， Andy与张经理发生的争吵， Andy提出三点投诉理由：
1、张经理无法解释打分的标准，这种评分是在凭印象打分，是有意在打击报复下属；
2、自已向张经理请教绩效改进的方法，张经理没有给予明确的回复；
3、张经理言语带有讽刺性，是在侮辱人格。
思考1：该公司绩效管理中的问题在哪里？
思考2：不进行沟通与面谈行不行？
思考3：绩效沟通与面谈对管理者有哪些好处？
10