文档介绍：企业质量方针和质量目标
企业质量方针和质量目标
企业质量方针和质量目标
企业质量方针和质量目标
1 质量方针
质量第一健全体系
持续改进满足顾客
2 质量目标
为实现企业的质量方针,确定企业总的质量目标为：
　成品合格率达到1０0％
　顾客满意率达到1０0％
　为完成总的质量目标，对各部门的质量目标精选量化:
　质检科：检验差错率１%一下,仪器检定及时率10０%。产品交付合格率１００％.
　成产科:设备完好率9５%以上,次品和不合格率2%一下，生产计划完成率100％。
供销科：购货合格率９8％以上，反馈处理率100％，采购到货及时率95%.
　办公室:文件保管差错率１％一下，员工培训率90％以上。
　人员要求
任职资格
生产科
必须从事三年以上的生产管理工作，高中以上文化,具有一定的管理经验。熟悉各工艺程序，能对产品质量进行样把关，坚持质量　第一的方针,节能降耗。
供销科科长
必须从事三年以上的供销工作,高中以上文化，具有一定的供销经验，熟悉供销网路,确保供应合格的原辅材料，充分了解市场需求，确保售后服务.
企业质量方针和质量目标
企业质量方针和质量目标
企业质量方针和质量目标
质检科科长
必须从事三年以上的质量管理工作，高中以上文化，具有一定的质量管理经验,工作认真负责,作风正派，铁面无私，接受过相关的业务培训，经考核合格,能够独立完成质量指导工作,保证产品出厂合格。
操作人员
具有一定的技术经验，有一定的生产知识，。
所有人员均要求身体健康，无传染性疾病，服从生产、供销、质量负责任的管理。按时、按质、按量生产出优质产品.
职责与权限
一、经理职责
1）　贯彻执行国家方针、政策和法规，充分发挥各部门的职能作用 ,搞好企业管理工作，提高企业管理水平,对全公司的质量工作负责。
2) 　　领导编制企业长远规划和生产、销售、技术、质量等计划,发动全公司职工开展劳动竞赛，提高产品质量和劳动生产率,降低消耗，增加利润，全面完成各项任务。
3) 　建立严密、协调、有效的全面质量管理体系，定期召开全面质量管理机构人员会议、有计划、有组织的加强从原料收购到产品销售全过程的质量管理.
4）组织编制工作计划和总结，定期对全公司工作进行总结和安排。
5）　坚强对职工文化、技术、业务的管理和培训工作，提高其技术水平和管理水平，开展文体活动,办好职工各项集体福利事宜，安排好职工生活。
6）根据过国家及本公司通过的职工奖惩制度，负责对全公司职工进修奖励和处罚.
企业质量方针和质量目标
企业质量方针和质量目标
企业质量方针和质量目标
7）　　搞好职工的政治思想工作，搞好全公司的精神文明建设，积极组织职工进行政治学****br/>８) 搞好全公司安全生产及职工劳动保护，不断改善劳动条件,注重产品质量及职工的安全和健康。
二、生产科职责
１)　　　在经理的领导下，坚持质量第一的方针，正确处理数量和质量的关系，开展“质量信得过”活动.
２) 组织好车间自检和互检工作，支持检验人员的工作，严把质量关。
３）　组织检查车间的生产工作
4）　组织检查车间的质量管理和标准执行情况，及时纠正不符合质量要求的操作行为。
5）定期组织车间进行生产、质量考核制度,及时进行评比，表彰先进，促进后进。
三、质检科科长职责
１）　在经理的领导下，认真贯彻有关质量工作的方针、政府和上级的有关指示，以身作则，坚持质量第一,领导全公司员工努力提高产品质量,提高经济效益。
2）　　负责质量管理体系的建立、实施和保持工作。
３) 带头学****质量管理知识,在经理的领导下,组织领导全公司全面质量管理工作，确保产品质量。
4)　组织制定全公司产品质量规划,明确目标,组织落实,责任到人，确保实现质量管理工作稳定提高。
5) 组织本公司质量检查活动，定期主持召开质量分析会议,分析质量状况,解决重大质量问题，处理重大质量责任事故和责任部分和责任人。
企业质量方针和质量目标
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6)　做好质量检验工作，参加新项目产品标准的制定、审查工作.
7）负责质量原始数据的分析、记录工作，并按日、周、月、季、年编写质量动态报告,对生产、销售中发现的质量问题，应向经理汇报。
８）　独立行使质检职权，不受任何因素的干扰。
四、供销科科长职责
1）负责对供销员的培训工作,使员工树立“用户就是上帝”的思想，搞好本职工作.
2）及时了解信息，反馈公司领导,根据实际情况进行纠正与解